영국에서 두 번째로 분주한 런던 개트윅 공항의 업무와 여가 여행 운영이 7월 26일 일요일 오후, SES 워터의 바우 비치 정수장 전력 공급 중단으로 인해 두 터미널 모두에 물 공급이 끊기면서 큰 혼란에 빠졌다. 화장실이 폐쇄되고, 식당과 라운지는 서비스를 중단했으며, 일부 항공사는 승객들에게 물병을 채워서 오라고 경고했다. 공항 측은 생수 배포와 임시 화장실 설치로 대응했으나, 7월 27일 월요일 새벽까지 정상적인 수압 회복이 어려울 것이라고 밤새 공지했다. 이번 정전은 여름 성수기 한창에 발생해 브리티시 에어웨이즈, 이지젯, TUI, 뷰엘링 및 여러 장거리 항공사 이용객들에게 영향을 미쳤다. 비행 일정은 유지됐지만, 남아 있는 시설 앞에는 긴 대기줄이 생겼고, 상점들이 문을 닫으면서 좌석 부족도 보고됐다. 지상 조업 업체들은 인력을 재배치해 군중 흐름을 관리하고 가족 및 이동이 불편한 승객을 우선 지원했다. 기업 출장 담당자들에게 이번 사건은 보안 검색이나 항공 교통 관제만큼이나 유틸리티 복원력이 시간 엄수 여행에 중요하다는 점을 상기시킨다. 개트윅은 2025년 7월 하루 2,500회 이상의 항공기 이동을 처리하는데, 장기적인 유틸리티 고장은 연결편 지연과 촉박한 일정에 악영향을 줄 수 있다. 대체 공항 라운지 사전 예약이나 4시간 이상 지연 시 화상 회의 전환 같은 비상 계획을 영국 여행 위험 평가에 포함시켜야 한다. 민간항공청은 공항에 특정한 물 공급 예비 시스템을 의무화하지 않지만, 항공사는 UK 261 규정에 따라 장기 지연 시 승객 지원 책임이 있다. 개트윅은 SES 워터와 함께 백업 펌핑 용량을 재검토하고 8월 말 은행 휴일 전까지 대응 계획을 발표할 예정이다. 개트윅을 자주 이용하는 기업은 이 일정을 주시하고, 인프라 복구가 확인될 때까지 시간에 민감한 출장 일정은 히드로나 시티 공항으로 옮기는 방안을 고려할 필요가 있다.
출처: Associated Press
