ब्रुसेल्स हवाई अड्डा टुमॉरोलैंड के बाद संकट में: बैगेज सिस्टम फेल, पासपोर्ट जांच में 3 घंटे की लंबी कतारें

ब्रुसेल्स हवाई अड्डा (BRU) फिर से सुर्खियों में है, जब बेल्जियम छोड़ने वाले यात्रियों ने 30 जुलाई 2026 को दूसरे टुमॉरोलैंड फेस्टिवल सप्ताहांत के बाद घंटों तक देरी और अराजक संचालन की शिकायत की। r/Tomorrowland फोरम पर एक वायरल पोस्ट में बताया गया कि गैर-ईयू पासपोर्ट धारकों की कतारें "अगले सप्ताह तक" फैली हुई थीं, जबकि प्रस्थान करने वाले यात्रियों के चेक-इन बैगेज कन्वेयर बेल्ट फेल होने के कारण नहीं मिल पाए। गवाहों ने बताया कि इमिग्रेशन पर तीन घंटे तक इंतजार करना पड़ा, और हवाई अड्डा कर्मचारी "कुछ समझ नहीं पा रहे थे।" यह संचालन संबंधी समस्या साल के सबसे व्यस्त पखवाड़े के अंत में आई है। टुमॉरोलैंड ब्रुसेल्स के माध्यम से 4 लाख से अधिक आगंतुकों को लाता है, जिनमें से 40% चार दिन के प्रस्थान दौर में हवाई अड्डे से गुजरते हैं। अतिरिक्त उड़ानें—जिनमें से कई फेस्टिवल ट्रैवल पैकेज द्वारा चार्टर्ड हैं—BRU के रिकॉर्ड गर्मी के मौसम के 52 लाख यात्रियों के शेड्यूल के ऊपर आती हैं। सीमा पुलिस, जो पहले से ही सीमित बायोमेट्रिक कियोस्क के साथ ईयू के नए एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) को लागू करने में संघर्ष कर रही है, सोमवार से बुधवार के बीच अधिकांश तृतीय-देश के नागरिकों को केवल चार स्टाफड डेस्क से गुजरने के लिए मजबूर थी। बैगेज में हुई बाधा ने परेशानी और बढ़ा दी। ग्राउंड-हैंडलर Aviapartner को सुबह 9:00 CEST के बाद अपने समन्वय प्रणाली में आईटी विफलता का सामना करना पड़ा, जिससे दो घंटे तक बेल्ट लोडिंग रुक गई। एयरलाइनों को या तो उड़ानें देरी से भेजनी पड़ीं या बिना बैग के उड़ानें रवाना करनी पड़ीं—जिससे सैकड़ों सूटकेस फंसे रहे। ब्रुसेल्स एयरलाइंस ने पुष्टि की कि उसे कम से कम पांच मीडियम-हॉल उड़ानों से सामान उतारना पड़ा और "जहां संभव हो" उसी दिन सामान भेजने का वादा किया। व्यापार यात्रियों के लिए यह घटना याद दिलाती है कि BRU में अभी भी अचानक बढ़ती यातायात को संभालने की क्षमता नहीं है। जबकि हवाई अड्डे ने यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए—जैसे गेट क्षेत्र में लाइव डीजे सेट्स फेस्टिवल यात्रियों का स्वागत करने के लिए—निवेश किया है, उद्योग समूह कहते हैं कि मूल प्रक्रियाओं में संसाधन कम हैं। बेल्जियन एम्प्लॉयर्स फेडरेशन ने बार-बार संघीय सरकार को चेतावनी दी है कि फेडरल पुलिस और कस्टम्स सेवा में स्टाफिंग स्तर कम से कम 25% बढ़ाना जरूरी है, ताकि 2027 में EES और ETIAS लागू हो सकें। व्यावहारिक सलाह: कंपनियों को BRU के माध्यम से पोस्ट-इवेंट यात्रा योजनाओं में तीन घंटे का अतिरिक्त समय जोड़ना चाहिए जब तक कि उच्च मौसम अगस्त के अंत तक समाप्त न हो जाए। जिन यात्रियों के पास कनेक्शन उड़ानें कड़ी हैं, उनके लिए एम्स्टर्डम-शिपहोल या पेरिस-चार्ल्स-दे-गॉल के रास्ते जाना और वहां से ट्रेन से ब्रुसेल्स पहुंचना तेज़ हो सकता है। जो लोग BRU से प्रस्थान कर रहे हैं, उन्हें ईयू उड़ान के लिए कम से कम तीन घंटे पहले और लंबी दूरी की उड़ान के लिए चार घंटे पहले पहुंचना चाहिए, ऑनलाइन चेक-इन का उपयोग करना चाहिए, और हवाई अड्डे के फास्ट लेन सुरक्षा चैनल के लिए 10 यूरो का भुगतान करने पर विचार करना चाहिए।