सिडनी हवाई अड्डा छुट्टियों में यात्रियों की बढ़ोतरी के लिए नई यात्री प्रवाह तकनीक और स्टाफिंग बढ़ोतरी के साथ तैयार

सिडनी हवाई अड्डा महामारी के बाद से अपनी सबसे व्यस्त यात्रा अवधि के लिए तैयार हो रहा है, जिसमें 21 सितंबर से 11 अक्टूबर के बीच लगभग 2.7 मिलियन यात्रियों की उम्मीद है। यह स्कूल की छुट्टियों, AFL और NRL ग्रैंड फाइनल और अक्टूबर के लंबे सप्ताहांत के कारण है। केवल शुक्रवार, 2 अक्टूबर को ही 94,000 घरेलू यात्रियों का रिकॉर्ड अनुमान है, जबकि अंतरराष्ट्रीय यात्रियों की संख्या एक दिन पहले अपने चरम पर पहुंचने की संभावना है।

इस बढ़ती भीड़ को संभालने के लिए, हवाई अड्डा अतिरिक्त ग्राहक सेवा कर्मचारियों को तैनात कर रहा है, कुछ ड्रॉप-ऑफ ट्रैफिक को पुनर्निर्देशित कर केर्बसाइड भीड़ को कम कर रहा है और अंतरराष्ट्रीय यात्रियों को प्रस्थान से तीन घंटे पहले पहुंचने की सलाह दे रहा है।

पर्दे के पीछे, हवाई अड्डा पिछले 12 महीनों में शुरू की गई कई यात्री-प्रवाह नवाचारों का परीक्षण करेगा: टर्मिनल 2 में सेल्फ-सर्विस कियोस्क और ऑटो बैग-ड्रॉप, अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा पर फास्ट-ट्रैक प्राथमिकता लेन, और SYD ऐप पर लाइव वेट-टाइम डिस्प्ले।

यह भीड़ 2027 में देशव्यापी रोलआउट के लिए अपग्रेड किए गए स्मार्टगेट ई-पासपोर्ट तकनीक का प्रारंभिक परीक्षण भी प्रदान करती है। सीमा एजेंसियां यह देखेंगे कि बड़ी संख्या में यात्री चेहरे की पहचान गेट्स के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं और क्या कतार का समय 15 मिनट के लक्ष्य के भीतर रहता है।



संग्रहित डेटा ऑस्ट्रेलियाई बॉर्डर फोर्स के डिजिटल-बॉर्डर प्रोग्राम को सूचित करेगा, जिसमें कागजी इनकमिंग-पैसेंजर कार्ड से ऑस्ट्रेलिया ट्रैवल डिक्लेरेशन में संक्रमण शामिल है।

कॉर्पोरेट यात्रा प्रबंधकों के लिए सलाह स्पष्ट है: यात्रा कार्यक्रमों में अतिरिक्त समय जोड़ें और कर्मचारियों को नए चेक-इन प्रक्रियाओं की याद दिलाएं। समय-संवेदनशील कार्गो ले जाने वाले फ्रेट फॉरवर्डर्स को भी कट-ऑफ समय में कड़ाई की उम्मीद करनी चाहिए क्योंकि रैंप ऑपरेशंस बढ़ेंगे।

जबकि अधिकांश एयरलाइंस ने क्वींसलैंड के अवकाश मार्गों पर क्षमता बढ़ाई है, वाहक न्यूजीलैंड, चीन और सिंगापुर के लिए मजबूत अग्रिम बुकिंग की रिपोर्ट कर रहे हैं—जो एशिया-प्रशांत यात्रा के सामान्य होने के संकेतक हैं।

हवाई अड्डे के सीईओ स्कॉट चार्लटन कहते हैं कि यह अवधि "पोस्ट-कोविड पीक प्रबंधन के लिए एक मानक स्थापित करेगी।" संसद की जांच के तहत हवाई अड्डा सेवा स्तरों की समीक्षा के बीच, छुट्टियों के दौरान सुचारू संचालन भविष्य के रनवे और टर्मिनल विस्तार के लिए तर्कों में महत्वपूर्ण होगा।