سڈنی ایئرپورٹ تعطیلات کے دوران مسافروں کی بڑھتی ہوئی تعداد کے لیے نئی ٹیکنالوجی اور عملے میں اضافے کے ساتھ تیار ہے۔

سڈنی ایئرپورٹ وبا کے بعد سے اپنی سب سے مصروف سفری چوٹیوں میں سے ایک کے لیے تیار ہو رہا ہے، جہاں 21 ستمبر سے 11 اکتوبر کے درمیان تقریباً 2.7 ملین مسافروں کی آمد کی توقع ہے۔ اس کی وجہ اسکول کی چھٹیاں، اے ایف ایل اور این آر ایل کے گرینڈ فائنلز اور اکتوبر کا طویل ویک اینڈ ہیں۔ صرف جمعہ 2 اکتوبر کو ریکارڈ 94,000 ملکی مسافروں کی آمد متوقع ہے، جبکہ بین الاقوامی چوٹی ایک دن پہلے متوقع ہے۔ اس دباؤ کو سنبھالنے کے لیے، ایئرپورٹ اضافی کسٹمر سروس عملہ تعینات کر رہا ہے، کچھ ڈراپ آف ٹریفک کو ری ڈائریکٹ کر کے کرپ سائیڈ بھیڑ کو کم کر رہا ہے اور بین الاقوامی مسافروں کو روانگی سے تین گھنٹے پہلے پہنچنے کی ہدایت دے رہا ہے۔ پس پردہ، ایئرپورٹ نے گزشتہ 12 ماہ میں متعارف کرائی گئی کئی مسافر بہاؤ کی جدتوں کا تجربہ کیا ہے: ٹرمینل 2 میں سیلف سروس کیوسکس اور خودکار بیگ ڈراپ، بین الاقوامی سیکیورٹی پر فاسٹ ٹریک ترجیحی لین، اور SYD ایپ پر لائیو ویٹ ٹائم ڈسپلے۔ یہ اضافہ 2027 میں ملک گیر نفاذ کے لیے اپ گریڈ شدہ اسمارٹ گیٹ ای-پاسپورٹ ٹیکنالوجی کا ابتدائی تجربہ فراہم کرتا ہے۔ بارڈر ایجنسیز بڑی تعداد میں مسافروں کے چہرے کی شناخت کے گیٹس کے ساتھ تعامل اور قطار کے اوقات کو 15 منٹ کے ہدف کے اندر رکھنے کی نگرانی کریں گی۔ جمع کردہ ڈیٹا آسٹریلین بارڈر فورس کے ڈیجیٹل بارڈر پروگرام، بشمول کاغذی انکمینگ-پاسینجر کارڈز سے آسٹریلیا ٹریول ڈیکلریشن کی منتقلی، کے لیے رہنمائی فراہم کرے گا۔ کارپوریٹ ٹریول مینیجرز کے لیے مشورہ واضح ہے: سفر کے شیڈول میں اضافی وقت شامل کریں اور عملے کو نئے چیک ان عمل سے آگاہ کریں۔ وقت حساس کارگو کو بیلی ہولڈ اسپیس کے ذریعے منتقل کرنے والے فریٹ فارورڈرز کو بھی سخت کٹ آف اوقات کی توقع رکھنی چاہیے کیونکہ ریمپ آپریشنز میں دباؤ بڑھ رہا ہے۔ اگرچہ زیادہ تر ایئرلائنز نے کوئنزلینڈ کے تفریحی راستوں پر گنجائش بڑھائی ہے، کیریئرز نیوزی لینڈ، چین اور سنگاپور کے لیے مضبوط پیشگی بکنگ کی اطلاع دے رہے ہیں، جو ایشیا پیسفک کی سفری معمولات کی بحالی کے اہم اشارے ہیں۔ ایئرپورٹ کے سی ای او اسکاٹ چارلٹن کا کہنا ہے کہ یہ دورانیہ "کووڈ کے بعد کی چوٹی کے انتظام کے لیے ایک معیار قائم کرے گا"۔ پارلیمانی تحقیقات ایئرپورٹ کی سروس لیولز کا جائزہ لے رہی ہیں، اس لیے تعطیلات کے دوران ہموار بہاؤ کو برقرار رکھنا مستقبل میں رن وے اور ٹرمینل کی توسیع کے لیے دلائل میں کلیدی حیثیت رکھے گا۔