दुबई के शासक ने डिजिटल सरकारी सेवाओं, जिनमें वीज़ा भी शामिल हैं, में बड़े बदलाव का संकेत दिया है।

7 अक्टूबर 2026 को कैबिनेट सत्र में यूएई के उपराष्ट्रपति और दुबई के शासक शेख मोहम्मद बिन राशिद अल मकतूम ने घोषणा की कि सरकार अगले महीने एक बड़े कार्यक्रम में सार्वजनिक सेवाओं के वितरण में “अब तक का सबसे बड़ा बदलाव” पेश करेगी। उन्होंने बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप के सर्वे का हवाला दिया, जिसमें यूएई डिजिटल सेवाओं में ग्राहक संतुष्टि के वैश्विक रैंकिंग में शीर्ष पर है, और वादा किया कि दो वर्षों के भीतर आधे सरकारी लेनदेन आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस एजेंट्स द्वारा संभाले जाएंगे।

हालांकि विवरण अभी गोपनीय हैं, अधिकारी इमिग्रेशन, कस्टम्स और बिजनेस लाइसेंसिंग प्रक्रियाओं में AI-संचालित “एजेंटिक” प्लेटफॉर्म का परीक्षण कर रहे हैं। सितंबर में, जनरल डायरेक्टरेट ऑफ रेसिडेंसी एंड फॉरेनर्स अफेयर्स (GDRFA) ने Click & Travel मोबाइल-इमिग्रेशन सेवा शुरू की, जिससे चुनिंदा यात्रियों को पासपोर्ट नियंत्रण 12 सेकंड में पार करने की सुविधा मिली।

उद्योग विशेषज्ञों का मानना है कि नवंबर की घोषणा एक एकीकृत डिजिटल आईडी लेयर को औपचारिक रूप देगी, जो रेजिडेंस वीजा, गोल्डन वीजा और वर्क परमिट के एक-क्लिक नवीनीकरण को संभव बनाएगी। बहुराष्ट्रीय नियोक्ताओं के लिए, यह एंड-टू-एंड डिजिटल प्रोसेसिंग निवास परमिट के समय को हफ्तों से दिनों में घटा सकती है, जिससे विदेशी प्रतिभाओं की भर्ती आसान होगी।

यह यूएई के नए श्रम गतिशीलता नियमों के साथ भी मेल खाएगा, जो प्रायोजित कर्मचारियों को उनके परीक्षण अवधि के दौरान नियोक्ता बदलने की अनुमति देते हैं, बशर्ते कि निकास और पुनः प्रवेश की औपचारिकताएं इलेक्ट्रॉनिक रूप से पूरी हों। विशेषज्ञों ने चेतावनी दी है कि परिवर्तन प्रबंधन की योजना बनाना आवश्यक है। मोबिलिटी टीमों को दस्तावेज़ चेकलिस्ट अपडेट करनी होगी, पीआरओ (पब्लिक रिलेशन ऑफिसर्स) को पुनः प्रशिक्षित करना होगा और यह सुनिश्चित करना होगा कि एचआर-टेक सिस्टम आगामी सरकारी API के साथ इंटरफेस कर सके।

फिर भी, यह बदलाव यूएई की विदेशी निवेश और कुशल प्रवासियों को आकर्षित करने की प्रतिस्पर्धात्मक ताकत को मजबूत करने का वादा करता है।