Em uma sessão do gabinete realizada em 7 de outubro de 2026, o Vice-Presidente dos Emirados Árabes Unidos e Governante de Dubai, Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, anunciou que o governo revelará “a maior transformação até agora” na prestação de serviços públicos em um grande evento no próximo mês. Ele citou uma pesquisa do Boston Consulting Group que coloca os Emirados Árabes Unidos no topo do ranking mundial de satisfação dos clientes com serviços digitais e garantiu que agentes de inteligência artificial irão conduzir metade de todas as transações governamentais dentro de dois anos.
Embora os detalhes ainda não tenham sido divulgados, autoridades vêm testando plataformas “Agentic” com inteligência artificial em processos de imigração, alfândega e licenciamento empresarial. Em setembro, a Direção Geral de Residência e Assuntos de Estrangeiros (GDRFA) lançou o serviço móvel de imigração Click & Travel, que permite a passageiros selecionados passar pelo controle de passaportes em apenas 12 segundos.
Fontes do setor acreditam que o anúncio de novembro oficializará uma camada unificada de identidade digital, possibilitando a renovação com um clique de vistos de residência, Vistos Dourados e permissões de trabalho. Para empregadores multinacionais, a perspectiva de um processamento digital completo pode reduzir o tempo de emissão de permissões de residência de semanas para dias, facilitando a integração de talentos expatriados.
Essa mudança também estará alinhada com as novas regulamentações de mobilidade trabalhista dos Emirados, que permitem que funcionários patrocinados troquem de empregador durante o período de experiência, desde que os trâmites de saída e reentrada sejam realizados eletronicamente. Especialistas alertam que o planejamento da gestão da mudança será fundamental. As equipes de mobilidade precisarão atualizar listas de documentos, requalificar os PROs (oficiais de relações públicas) e garantir que as plataformas de tecnologia de RH possam se integrar às futuras APIs governamentais.
Ainda assim, essa transformação promete reforçar a vantagem competitiva dos Emirados Árabes Unidos na atração de investimentos estrangeiros e migrantes qualificados.
Embora os detalhes ainda não tenham sido divulgados, autoridades vêm testando plataformas “Agentic” com inteligência artificial em processos de imigração, alfândega e licenciamento empresarial. Em setembro, a Direção Geral de Residência e Assuntos de Estrangeiros (GDRFA) lançou o serviço móvel de imigração Click & Travel, que permite a passageiros selecionados passar pelo controle de passaportes em apenas 12 segundos.
Fontes do setor acreditam que o anúncio de novembro oficializará uma camada unificada de identidade digital, possibilitando a renovação com um clique de vistos de residência, Vistos Dourados e permissões de trabalho. Para empregadores multinacionais, a perspectiva de um processamento digital completo pode reduzir o tempo de emissão de permissões de residência de semanas para dias, facilitando a integração de talentos expatriados.
Essa mudança também estará alinhada com as novas regulamentações de mobilidade trabalhista dos Emirados, que permitem que funcionários patrocinados troquem de empregador durante o período de experiência, desde que os trâmites de saída e reentrada sejam realizados eletronicamente. Especialistas alertam que o planejamento da gestão da mudança será fundamental. As equipes de mobilidade precisarão atualizar listas de documentos, requalificar os PROs (oficiais de relações públicas) e garantir que as plataformas de tecnologia de RH possam se integrar às futuras APIs governamentais.
Ainda assim, essa transformação promete reforçar a vantagem competitiva dos Emirados Árabes Unidos na atração de investimentos estrangeiros e migrantes qualificados.
Fonte: Khaleej Times
