भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो ने सऊदी अरब के लिए अपनी उड़ान सेवा फिर से शुरू करने की तारीख को फिर से टाल दिया है। 23 अक्टूबर को 08:28 यूटीसी पर X पर जारी एक यात्रा सलाह में, एयरलाइन ने कहा कि रियाद के लिए और वहां से सभी उड़ानें 31 अक्टूबर तक रद्द हैं, जबकि जेद्दा, दमाम और मदीना के लिए सेवाएं 27 अक्टूबर तक निलंबित रहेंगी। यह फैसला इस महीने सऊदी हवाई अड्डों पर बार-बार हुए ड्रोन और मिसाइल हमलों के बाद लिया गया है, जिनमें 21 अक्टूबर को दमाम के किंग फहद इंटरनेशनल हवाई अड्डे पर एक घातक हमला भी शामिल है। लगातार बढ़ाई जा रही ये अवधि भारतीय कंपनियों की आकस्मिक योजनाओं की परीक्षा ले रही है, जिनके प्रोजेक्ट स्टाफ और तकनीशियन भारत और सऊदी अरब के ऊर्जा स्थलों के बीच आवागमन करते हैं। मोबिलिटी मैनेजरों को अब यात्रियों को दुबई, दोहा या मस्कट के रास्ते भेजना पड़ सकता है—जहां सीटों की उपलब्धता कम हो रही है क्योंकि लुफ्थांसा और एयर फ्रांस जैसी कई एयरलाइनों ने रियाद के लिए उड़ानें मध्य नवंबर तक रोक दी हैं। इंडिगो ने प्रभावित यात्रियों से सीधे संपर्क करने का आश्वासन दिया है, लेकिन एजेंसी-टिकटधारकों को उनके जारी करने वाले एजेंटों से संपर्क करने के अलावा कोई समान रिफंड या पुनःबुकिंग नीति प्रकाशित नहीं की है। इसके विपरीत, एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस—जिन्होंने पहले अपनी सऊदी सेवाएं रोक दी थीं—15 अक्टूबर या उससे पहले जारी टिकटों के लिए एक मुफ्त तारीख परिवर्तन या अन्य गल्फ गेटवे के माध्यम से पुनःरूटिंग की सुविधा दे रहे हैं। कॉर्पोरेट यात्रा खरीददारों को ध्यान देना चाहिए कि जोखिम मूल्यांकन एजेंसियों ने सऊदी अरब की नागरिक विमानन खतरे की स्थिति को ‘मध्यम-उच्च’ कर दिया है और रियाद के माध्यम से उसी दिन कनेक्शन से बचने की सलाह दी है। बीमा प्रदाता पहले ही राजधानी को उच्च जोखिम वाले स्थान के रूप में मान रहे हैं, जिसका मतलब है कि यात्रियों को कवरेज के लिए पूर्व अनुमोदन लेना होगा। व्यावहारिक रूप से, सऊदी अरब में फंसे यात्रियों को चाहिए कि: 1) हवाई अड्डे के लिए निकलने से पहले एयरलाइन के ऐप पर उड़ान की स्थिति जांचें, 2) पीएनआर की संपर्क जानकारी अपडेट रखें ताकि स्वचालित अपडेट मिल सकें, और 3) जेद्दा (जहां सीमित उड़ानें चल रही हैं), बहरीन या दुबई के माध्यम से वैकल्पिक मार्गों पर विचार करें, जहां से सऊदी शहरों के लिए सड़क परिवहन उपलब्ध है। जिन कंपनियों के कर्मचारी सऊदी अरब में हैं, उन्हें आपातकालीन प्रतिक्रिया योजनाओं को अपडेट करना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि हवाई अड्डे में व्यवधान की स्थिति में मोबाइल रोमिंग सऊदी नेटवर्क पर काम करे।
स्रोत: AeroCorner
