インディゴ航空、サウジアラビアの治安警戒を受けリヤド便の運航停止を10月31日まで延長

インド最大の航空会社インディゴは、サウジアラビアへの運航再開日を再び延期しました。10月23日08:28（UTC）にXに投稿された旅行案内によると、リヤド発着の全便は10月31日まで運休となり、ジェッダ、ダンマーム、マディーナへの便も10月27日まで運休が続きます。この決定は、今月に入りサウジの空港を標的としたドローンやミサイル攻撃が相次いだことを受けたもので、特に10月21日にダンマームのキングファハド国際空港が致命的な攻撃を受けました。

この度重なる運休延長は、インド企業のプロジェクトスタッフや技術者がインドとサウジのエネルギー拠点間を行き来する際の緊急対応計画を試す事態となっています。モビリティマネージャーは、ドバイ、ドーハ、マスカット経由での迂回ルートを検討せざるを得ず、ルフトハンザやエールフランスなど複数の航空会社がリヤド便を11月中旬まで運休しているため、座席確保が難しくなっています。

インディゴは影響を受ける乗客に直接連絡するとしていますが、統一された払い戻しや再予約の方針は示しておらず、代理店発券の顧客には発券代理店に問い合わせるよう案内しています。一方、先にサウジ路線を停止したエアインディアとエアインディアエクスプレスは、10月15日までに発券されたチケットに対し、1回の無料日付変更または湾岸の他の空港経由への振替を提供しています。

企業の出張担当者は、リスク評価機関がサウジアラビアの民間航空に対する脅威レベルを「中〜高」に引き上げ、リヤドでの同日乗り継ぎを避けるよう推奨していることに注意が必要です。保険会社も首都を高リスク指定地域として扱い、旅行者は保険適用の事前承認を求められています。

実務的には、サウジに滞在中の乗客は以下を心掛けてください。1）空港へ向かう前に航空会社のアプリで運航状況を確認する、2）PNRの連絡先情報を最新に保ち自動更新を受け取る、3）ジェッダ（限定的に運航中）、バーレーン、ドバイ経由の代替ルートを検討する。これらの都市はサウジ各地への陸路交通網が整っています。

サウジに派遣者を抱える企業は、緊急対応計画を見直し、空港混乱時に備えてサウジの通信ネットワークでのモバイルローミングが機能するか確認しておくことが求められます。