Iberia batalkan tujuh penerbangan jarak jauh ke Amerika Latin dalam 48 jam, berdampak pada 2.000 penumpang

Publikasi perdagangan Ladevi melaporkan pada 4 Desember bahwa Iberia telah membatalkan setidaknya tujuh penerbangan pesawat berbadan lebar antara Spanyol dan Amerika Latin sejak 1 Desember, dengan alasan ‘masalah operasional’ yang tidak dijelaskan. Pembatalan ini termasuk penerbangan andalan Madrid–Buenos Aires (IB101/102) dan beberapa penerbangan Santiago de Chile–Barcelona yang dioperasikan oleh maskapai saudara LEVEL. Operator bandara Aena kepada wartawan menyatakan bahwa infrastruktur di Barajas dan El Prat berfungsi normal, sehingga tanggung jawab sepenuhnya ada pada maskapai.



Sumber industri memperkirakan lebih dari 2.000 penumpang telah diatur ulang—beberapa bahkan menginap di hotel Madrid—dan memperingatkan gangguan lebih lanjut tidak bisa dikesampingkan karena Iberia mengatur ulang pesawat yang menjalani perawatan berat menjelang puncak Natal. Berdasarkan aturan EU261/2004, penumpang yang terdampak berhak mendapatkan kompensasi hingga €600 plus layanan dan pengalihan rute. Meja perjalanan korporat disarankan untuk secara proaktif memeriksa PNR penerbangan IB100-199 dan seri IB26xx LEVEL hingga 7 Desember serta mengamankan alternatif kursi di Air Europa, LATAM, atau Aerolíneas Argentinas jika masih tersedia.

Kejadian ini terjadi di tengah ketidakstabilan kapasitas yang lebih luas: Ryanair telah memangkas jadwal musim dingin Spanyol sebesar 16% akibat sengketa biaya dengan Aena, dan staf Azul Handling yang melayani Ryanair terus melakukan pemogokan parsial di 12 bandara. Manajer mobilitas yang menangani perpindahan ke Chile atau Argentina disarankan untuk memantau NOTAM dan buletin operasional maskapai setiap hari serta mengingatkan penumpang untuk memperhatikan batas waktu ‘90/180 hari’ masuk kembali Schengen saat dialihkan melalui negara ketiga.