
業界誌Ladeviは12月4日、イベリア航空が12月1日以降、スペインとラテンアメリカ間のワイドボディ便を少なくとも7便運休したと報じました。理由は「運航上の問題」とされています。キャンセルには、主力路線のマドリード-ブエノスアイレス便(IB101/102)や、姉妹会社LEVELが運航するサンティアゴ・デ・チリ-バルセロナ便も含まれます。空港運営会社Aenaは、バラハス空港とエル・プラット空港のインフラは正常に稼働していると記者団に説明し、責任は航空会社側にあると明言しました。
業界関係者によると、2,000人以上の乗客が再手配され、その一部はマドリードのホテルで一泊を余儀なくされているとのことです。イベリア航空はクリスマスのピークに向けて大規模な整備を控えており、さらなる混乱も予想されます。EU規則261/2004に基づき、影響を受けた乗客は最大600ユーロの補償とケア、代替ルートの提供を受ける権利があります。企業の出張担当者は、12月7日までのIB100-199便およびLEVELのIB26xx便のPNRを積極的に確認し、空席がある場合はAir Europa、LATAM、アエロリネアス・アルヘンティーナスで代替便の確保を推奨します。
今回の事態は、より広範な運航不安定の中で起きています。RyanairはすでにAenaとの料金交渉のもつれでスペインの冬スケジュールを16%削減しており、Azul Handlingのスタッフは12空港で部分的なストライキを継続中です。チリやアルゼンチンへの移動者を担当するモビリティマネージャーは、NOTAMや航空会社の運航情報を毎日確認し、第三国経由での振替時にはシェンゲン圏の再入国「90/180日ルール」に注意を促す必要があります。
業界関係者によると、2,000人以上の乗客が再手配され、その一部はマドリードのホテルで一泊を余儀なくされているとのことです。イベリア航空はクリスマスのピークに向けて大規模な整備を控えており、さらなる混乱も予想されます。EU規則261/2004に基づき、影響を受けた乗客は最大600ユーロの補償とケア、代替ルートの提供を受ける権利があります。企業の出張担当者は、12月7日までのIB100-199便およびLEVELのIB26xx便のPNRを積極的に確認し、空席がある場合はAir Europa、LATAM、アエロリネアス・アルヘンティーナスで代替便の確保を推奨します。
今回の事態は、より広範な運航不安定の中で起きています。RyanairはすでにAenaとの料金交渉のもつれでスペインの冬スケジュールを16%削減しており、Azul Handlingのスタッフは12空港で部分的なストライキを継続中です。チリやアルゼンチンへの移動者を担当するモビリティマネージャーは、NOTAMや航空会社の運航情報を毎日確認し、第三国経由での振替時にはシェンゲン圏の再入国「90/180日ルール」に注意を促す必要があります。