Iberia batalkan tujuh penerbangan jarak jauh ke Amerika Latin dalam 48 jam, menjejaskan 2,000 penumpang

Penerbit perdagangan Ladevi melaporkan pada 4 Disember bahawa Iberia telah membatalkan sekurang-kurangnya tujuh penerbangan badan lebar antara Sepanyol dan Amerika Latin sejak 1 Disember, dengan alasan ‘isu operasi’ yang tidak dinyatakan. Pembatalan termasuk penerbangan utama Madrid–Buenos Aires (IB101/102) dan beberapa penerbangan Santiago-de-Chile–Barcelona yang dikendalikan oleh syarikat adik LEVEL. Pengendali lapangan terbang Aena memberitahu wartawan bahawa infrastruktur di Barajas dan El Prat berfungsi seperti biasa, menegaskan tanggungjawab terletak sepenuhnya pada syarikat penerbangan.



Sumber industri menganggarkan lebih 2,000 penumpang telah ditempatkan semula—ada yang bermalam di hotel di Madrid—dan memberi amaran bahawa gangguan lanjut tidak dapat dielakkan ketika Iberia menguruskan pesawat yang menjalani penyelenggaraan berat menjelang puncak Krismas. Di bawah peraturan EU261/2004, penumpang yang terjejas mungkin layak mendapat pampasan sehingga €600 serta layanan dan penjadualan semula. Meja perjalanan korporat disarankan untuk memeriksa PNR bagi penerbangan IB100-199 dan siri LEVEL IB26xx sehingga 7 Disember serta mendapatkan inventori alternatif di Air Europa, LATAM atau Aerolíneas Argentinas jika tempat duduk masih tersedia.

Kejadian ini berlaku di tengah ketidaktentuan kapasiti yang lebih luas: Ryanair telah mengurangkan jadual musim sejuk Sepanyol sebanyak 16% akibat pertikaian yuran dengan Aena, dan kakitangan Azul Handling yang melayani Ryanair terus mengadakan mogok separa di 12 lapangan terbang. Pengurus mobiliti yang menguruskan pemindahan ke Chile atau Argentina disarankan memantau NOTAM dan buletin operasi syarikat penerbangan setiap hari serta mengingatkan pelancong supaya mematuhi had ‘90/180 hari’ kemasukan semula Schengen apabila dialihkan melalui negara ketiga.