Lalu lintas liburan antara Inggris dan Prancis terhenti total pada 20 Desember setelah sistem kontrol paspor Police aux Frontières mengalami gangguan selama hampir empat jam. Insiden ini, yang dikonfirmasi dalam catatan evaluasi yang dipublikasikan pada 22 Desember, memengaruhi kios Prancis di Pelabuhan Dover dan terminal Eurotunnel di Folkestone secara bersamaan, memaksa petugas untuk kembali menggunakan cap manual.
Dengan perkiraan lebih dari 30.000 kendaraan pada akhir pekan sebelum Natal, gangguan ini dengan cepat menyebabkan kemacetan di jalan-jalan menuju pelabuhan. Antrian membentang beberapa kilometer di sepanjang jalan A20 dan A2, dan sopir truk harus menghentikan perjalanan untuk mematuhi aturan tachograph UE. Operator feri P&O mengatur ulang keberangkatan yang terlewat tanpa biaya, sementara pengirim barang memperingatkan bahwa rantai pasokan just-in-time untuk supermarket terlambat hingga enam jam.
![Kegagalan Sistem IT Pengawasan Perbatasan Prancis Sebabkan Kemacetan Parah Selama Empat Jam di Dover & Terowongan Eurotunnel]()
Serikat pekerja petugas perbatasan menyatakan kegagalan ini menunjukkan kerentanan sistem TI yang sudah tua menjelang peluncuran Sistem Masuk/Keluar UE (EES) pada Oktober 2025, yang akan menambahkan pemeriksaan biometrik. Mereka menuntut penambahan staf dan server cadangan di pelabuhan yang berdekatan sebelum puncak wisata musim panas.
Manajer mobilitas perusahaan yang memindahkan staf melalui jalan atau bus disarankan untuk menjadwalkan waktu tambahan, memesan tiket fleksibel sebelumnya, dan memberi tahu karyawan bahwa gangguan serupa bisa terjadi selama masa transisi EES. Eurotunnel berjanji akan merilis laporan penyebab utama pada Januari 2026 dan mengatakan akan menguji protokol cadangan bersama otoritas Prancis pada awal kuartal berikutnya.
Kementerian Dalam Negeri Prancis, yang mengawasi polisi perbatasan, belum memberikan komentar publik tetapi dipahami sedang berkoordinasi dengan Kementerian Dalam Negeri Inggris untuk rencana darurat menghadapi lonjakan kepulangan Tahun Baru.
Dengan perkiraan lebih dari 30.000 kendaraan pada akhir pekan sebelum Natal, gangguan ini dengan cepat menyebabkan kemacetan di jalan-jalan menuju pelabuhan. Antrian membentang beberapa kilometer di sepanjang jalan A20 dan A2, dan sopir truk harus menghentikan perjalanan untuk mematuhi aturan tachograph UE. Operator feri P&O mengatur ulang keberangkatan yang terlewat tanpa biaya, sementara pengirim barang memperingatkan bahwa rantai pasokan just-in-time untuk supermarket terlambat hingga enam jam.
Serikat pekerja petugas perbatasan menyatakan kegagalan ini menunjukkan kerentanan sistem TI yang sudah tua menjelang peluncuran Sistem Masuk/Keluar UE (EES) pada Oktober 2025, yang akan menambahkan pemeriksaan biometrik. Mereka menuntut penambahan staf dan server cadangan di pelabuhan yang berdekatan sebelum puncak wisata musim panas.
Manajer mobilitas perusahaan yang memindahkan staf melalui jalan atau bus disarankan untuk menjadwalkan waktu tambahan, memesan tiket fleksibel sebelumnya, dan memberi tahu karyawan bahwa gangguan serupa bisa terjadi selama masa transisi EES. Eurotunnel berjanji akan merilis laporan penyebab utama pada Januari 2026 dan mengatakan akan menguji protokol cadangan bersama otoritas Prancis pada awal kuartal berikutnya.
Kementerian Dalam Negeri Prancis, yang mengawasi polisi perbatasan, belum memberikan komentar publik tetapi dipahami sedang berkoordinasi dengan Kementerian Dalam Negeri Inggris untuk rencana darurat menghadapi lonjakan kepulangan Tahun Baru.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News
