Sự Cố Hệ Thống Kiểm Soát Biên Giới Pháp Gây Tắc Nghẽn Kéo Dài 4 Giờ Tại Dover và Eurotunnel

Giao thông dịp lễ giữa Vương quốc Anh và Pháp bị tê liệt vào ngày 20 tháng 12 sau khi hệ thống kiểm soát hộ chiếu Police aux Frontières ngừng hoạt động gần bốn giờ. Sự cố này, được xác nhận trong một báo cáo sau sự kiện công bố ngày 22 tháng 12, ảnh hưởng đồng thời đến các quầy kiểm soát Pháp tại cảng Dover và nhà ga Eurotunnel ở Folkestone, buộc nhân viên phải chuyển sang đóng dấu thủ công.

Với dự báo hơn 30.000 phương tiện trong dịp cuối tuần trước Giáng sinh, sự cố nhanh chóng làm tắc nghẽn các tuyến đường tiếp cận. Hàng dài xe xếp hàng kéo dài hàng km trên các tuyến A20 và A2, tài xế xe tải phải tạm dừng hành trình để tuân thủ quy định tachograph của EU. Hãng phà P&O đã đặt lại các chuyến đi bị lỡ miễn phí, trong khi các nhà vận chuyển cảnh báo chuỗi cung ứng kịp thời cho siêu thị bị chậm đến sáu giờ.



Các công đoàn lực lượng biên phòng cho rằng sự cố này cho thấy hệ thống CNTT cũ kỹ đang rất mong manh trước khi hệ thống Nhập cảnh/Xuất cảnh EU (EES) được triển khai vào tháng 10 năm 2025, sẽ bổ sung kiểm tra sinh trắc học. Họ yêu cầu tăng cường nhân sự và máy chủ dự phòng tại các cảng đối diện trước mùa du lịch cao điểm mùa hè.

Các nhà quản lý di chuyển nhân viên bằng đường bộ hoặc xe khách được khuyên nên lên kế hoạch thời gian dự phòng, đặt vé linh hoạt trước và cảnh báo nhân viên rằng các sự cố tương tự có thể tái diễn trong giai đoạn chuyển đổi EES. Eurotunnel cam kết sẽ công bố báo cáo nguyên nhân gốc rễ vào tháng 1 năm 2026 và sẽ thử nghiệm các quy trình dự phòng với phía Pháp vào đầu quý tới.

Bộ Nội vụ Pháp, cơ quan quản lý cảnh sát biên giới, chưa có bình luận công khai nhưng được cho là đang phối hợp với Bộ Nội vụ Anh để chuẩn bị kế hoạch ứng phó cho đợt trở về dịp năm mới.