フランスの国境管理システム障害でドーバーとユーロトンネルが4時間の大渋滞に

12月20日、英国とフランス間の年末の交通がほぼ4時間にわたり「Police aux Frontières」のパスポート管理システムの停止により完全に停止しました。この障害は12月22日に発表された調査報告書で確認されており、ドーバー港のフランス側の窓口とユーロトンネルのフォークストン端末に同時に影響を及ぼし、係官は手動でのスタンプ押印に切り替えざるを得ませんでした。

クリスマス前の週末に3万台以上の車両が予想されていたため、システム停止はすぐに接近道路を混雑させました。A20およびA2道路には数キロにわたる渋滞が発生し、トラック運転手はEUのタコグラフ規則に従うために一時停止を余儀なくされました。フェリー運航会社P&Oは欠航便の再予約を無料で対応し、物流業者はスーパーマーケットのジャストインタイム供給チェーンが最大6時間遅延していると警告しました。



国境警備の労働組合は、この障害が2025年10月に導入予定のEU入出国システム（EES）による生体認証チェック追加を控えた老朽化したITインフラの脆弱性を浮き彫りにしたと指摘。夏の観光ピーク前に追加人員と冗長サーバーの配備を要求しています。

企業のモビリティマネージャーは、スタッフの陸路やバス移動を計画する際、余裕時間を多めに見積もり、柔軟なチケットの事前予約を推奨。また、EES移行期間中に同様のトラブルが再発する可能性があることを従業員に周知するよう呼びかけています。ユーロトンネルは2026年1月に原因報告書を提出し、次四半期初めにフランス当局と共にフェイルオーバープロトコルのテストを行うと約束しました。

国境警察を管轄するフランス内務省は公のコメントを控えていますが、英国内務省と連携し、新年の帰省ラッシュに備えた緊急対策を調整しているとみられています。