法国边境控制系统故障导致多佛和欧洲隧道四小时大堵车

12月20日，英国与法国之间的假期交通陷入瘫痪，原因是法国边境警察的护照检查系统“Police aux Frontières”离线近四小时。12月22日发布的事后调查报告证实，此次故障同时影响了多佛港的法国检查亭和福克斯通的欧洲隧道终点站，迫使工作人员改用手工盖章。

随着圣诞节前周末预计超过3万辆车辆通行，系统故障迅速导致进港道路拥堵。A20和A2公路上排起数公里长的车龙，卡车司机不得不停下等待，以遵守欧盟行车记录仪规定。渡轮运营商P&O免费为错过的航班重新预订，而货运代理则警告称，超市的准时供应链延误了长达6小时。



边境执法工会表示，此次故障暴露了老旧信息技术系统的脆弱性，尤其是在2025年10月即将推行的欧盟入境/出境系统（EES）引入生物识别检查之前。他们要求在夏季旅游高峰前，增加人员配备并在并置港口设置备用服务器。

企业流动管理者在安排员工公路或巴士出行时，建议预留更多缓冲时间，提前预订灵活车票，并提醒派遣人员在EES过渡期间可能会出现类似故障。欧洲隧道公司承诺将在2026年1月发布故障根因报告，并表示将于下季度初与法国当局共同测试故障切换协议。

负责边境警察的法国内政部尚未公开发表评论，但据悉正与英国内政部协调应对新年返程高峰的应急方案。