Pelacak gangguan langsung AirHelp menunjukkan bahwa pada sore hari 29 Desember hampir 2.000 penerbangan mengalami keterlambatan dan 43 penerbangan dibatalkan di berbagai hub utama Eropa, termasuk Frankfurt, Munich, dan Berlin. Lufthansa, Swiss Air, dan easyJet menjadi maskapai yang paling terdampak, dengan efek riak yang dirasakan hingga Madrid, Amsterdam, dan London.
Meskipun cuaca buruk dan kendala pengendalian lalu lintas udara di beberapa wilayah Eropa memicu banyak keterlambatan awal, kekurangan kapasitas akibat absensi staf darat karena sakit musim dingin memperparah masalah di Jerman. Bandara Frankfurt memperingatkan penumpang untuk datang lebih awal, sementara Deutsche Bahn melaporkan lonjakan beban kereta yang lebih tinggi dari biasanya karena para pelancong mencari alternatif mendadak.
![Hampir 2.000 penerbangan tertunda atau dibatalkan di seluruh Eropa, berdampak pada para pelancong Jerman]()
Bagi manajer mobilitas korporat, waktu ini sangat tidak menguntungkan: penutupan proyek akhir tahun dan perjalanan cuti pulang ekspatriat bertepatan dengan staf liburan yang terbatas di departemen perjalanan. Perusahaan menyarankan karyawan untuk sering memeriksa aplikasi maskapai, menyimpan boarding pass untuk klaim kompensasi EU261, dan jika memungkinkan, menggunakan kereta untuk perjalanan di bawah empat jam.
Gangguan ini menegaskan betapa rapuhnya jaringan udara padat di Eropa. Bahkan gangguan jadwal kecil dapat menyebar ke berbagai maskapai dan negara selama periode puncak, dan posisi sentral Jerman membuat banyak penumpang transit terjebak dalam keterlambatan.
Langkah yang disarankan meliputi pra-otorisasi tiket kereta kelas atas saat keandalan penerbangan menurun, mengingatkan staf tentang hotline duty-of-care, dan memastikan polis asuransi perjalanan mencakup koneksi lanjutan yang terlewat akibat keterlambatan sebelumnya.
Meskipun cuaca buruk dan kendala pengendalian lalu lintas udara di beberapa wilayah Eropa memicu banyak keterlambatan awal, kekurangan kapasitas akibat absensi staf darat karena sakit musim dingin memperparah masalah di Jerman. Bandara Frankfurt memperingatkan penumpang untuk datang lebih awal, sementara Deutsche Bahn melaporkan lonjakan beban kereta yang lebih tinggi dari biasanya karena para pelancong mencari alternatif mendadak.
Bagi manajer mobilitas korporat, waktu ini sangat tidak menguntungkan: penutupan proyek akhir tahun dan perjalanan cuti pulang ekspatriat bertepatan dengan staf liburan yang terbatas di departemen perjalanan. Perusahaan menyarankan karyawan untuk sering memeriksa aplikasi maskapai, menyimpan boarding pass untuk klaim kompensasi EU261, dan jika memungkinkan, menggunakan kereta untuk perjalanan di bawah empat jam.
Gangguan ini menegaskan betapa rapuhnya jaringan udara padat di Eropa. Bahkan gangguan jadwal kecil dapat menyebar ke berbagai maskapai dan negara selama periode puncak, dan posisi sentral Jerman membuat banyak penumpang transit terjebak dalam keterlambatan.
Langkah yang disarankan meliputi pra-otorisasi tiket kereta kelas atas saat keandalan penerbangan menurun, mengingatkan staf tentang hotline duty-of-care, dan memastikan polis asuransi perjalanan mencakup koneksi lanjutan yang terlewat akibat keterlambatan sebelumnya.
Sumber: AirHelp
