欧洲近2000个航班延误或取消，德国旅客受影响

AirHelp的实时航班中断追踪数据显示，截至12月29日下午，欧洲主要枢纽机场——包括法兰克福、慕尼黑和柏林——已有近2000个航班延误，43个航班取消。受影响最严重的航空公司包括汉莎航空、瑞士航空和易捷航空，连远至马德里、阿姆斯特丹和伦敦的航班也感受到连锁反应。

虽然欧洲其他地区的天气和空中交通管制限制引发了最初的延误，但德国地勤人员因冬季病假导致的运力不足加剧了问题。法兰克福机场提醒旅客提前到达，而德国铁路报告称，由于旅客寻求最后时刻的替代方案，铁路客流量高于平常。



对于企业出行管理者来说，时机尤为尴尬：年终项目收尾和外派员工回国探亲正值旅行部门人手紧张。各公司建议员工频繁查看航空公司应用程序，保留登机牌以便申请欧盟261条款赔偿，并在可能的情况下，选择四小时以内的铁路出行。

此次中断凸显了欧洲高密度航空网络的脆弱性。即使是轻微的航班调整，也可能在高峰期引发多家航空公司和多个国家的连锁反应，而德国的地理中心位置使得大量中转旅客陷入延误困境。

应对措施包括：在航班可靠性下降时预先批准更高级别的铁路票，提醒员工使用关怀热线，并核实旅行保险是否涵盖因上游延误导致的后续行程错过。