Bandara tersibuk di Brasil memulai tahun baru dengan tantangan—secara harfiah—karena hujan deras musim panas dan kekurangan staf pengatur lalu lintas udara mengguncang São Paulo–Guarulhos (GRU) pada 3 Januari. Data dari FlightAware mencatat 192 penundaan dan dua pembatalan penerbangan yang berdampak pada rute ke London, Madrid, Lisbon, dan New York. LATAM paling terdampak dengan lebih dari 100 penerbangan tertunda, sementara GOL, American Airlines, dan TAP Air Portugal juga melaporkan gangguan dua digit.
Operator bandara GRU Airport menyatakan dua area parkir pesawat di Terminal 3 terendam banjir semalam, memaksa penyesuaian mendadak pada penempatan gerbang pesawat berbadan lebar. Bersamaan dengan itu, pusat pengatur lalu lintas udara yang dikelola Angkatan Udara (CINDACTA I) memberlakukan pembatasan arus penerbangan setelah cuti sakit tak terduga mengurangi jumlah staf shift malam di bawah ambang minimum. Slot keberangkatan dibatasi menjadi 22 per jam antara pukul 05:00 hingga 09:30 waktu setempat.
![Badai dan Kekurangan Staf Sebabkan 192 Penerbangan di São Paulo–Guarulhos Terlambat]()
Situasi ini cukup merepotkan bagi kalangan bisnis: pekan pertama Januari biasanya menjadi masa puncak kembalinya pekerja internasional ke Brasil dan keberangkatan eksportir ke pameran dagang seperti CES di Las Vegas. Perusahaan manajemen perjalanan (TMC) menyarankan klien untuk menambah waktu koneksi dan memantau kebijakan pengaturan ulang penerbangan. LATAM dan GOL menawarkan pemesanan ulang tanpa biaya hingga 7 Januari.
Para analis penerbangan memperingatkan bahwa intensitas badai yang dipicu perubahan iklim dan kekurangan staf yang kronis bisa membuat kejadian seperti ini semakin sering terjadi. Guarulhos mencatat rekor 43,6 juta penumpang pada 2024, namun landasan pacu utamanya beroperasi hampir penuh saat puncak pagi, sehingga minim ruang gerak saat cuaca buruk atau masalah tenaga kerja muncul.
Program frequent-flyer pun mulai beradaptasi. Anggota Delta SkyMiles mendapatkan perpanjangan kualifikasi status elite untuk penerbangan yang terganggu akibat badai, menandakan tren fleksibilitas metrik kinerja yang lebih besar saat maskapai menghadapi ketidakpastian operasional.
Operator bandara GRU Airport menyatakan dua area parkir pesawat di Terminal 3 terendam banjir semalam, memaksa penyesuaian mendadak pada penempatan gerbang pesawat berbadan lebar. Bersamaan dengan itu, pusat pengatur lalu lintas udara yang dikelola Angkatan Udara (CINDACTA I) memberlakukan pembatasan arus penerbangan setelah cuti sakit tak terduga mengurangi jumlah staf shift malam di bawah ambang minimum. Slot keberangkatan dibatasi menjadi 22 per jam antara pukul 05:00 hingga 09:30 waktu setempat.
Situasi ini cukup merepotkan bagi kalangan bisnis: pekan pertama Januari biasanya menjadi masa puncak kembalinya pekerja internasional ke Brasil dan keberangkatan eksportir ke pameran dagang seperti CES di Las Vegas. Perusahaan manajemen perjalanan (TMC) menyarankan klien untuk menambah waktu koneksi dan memantau kebijakan pengaturan ulang penerbangan. LATAM dan GOL menawarkan pemesanan ulang tanpa biaya hingga 7 Januari.
Para analis penerbangan memperingatkan bahwa intensitas badai yang dipicu perubahan iklim dan kekurangan staf yang kronis bisa membuat kejadian seperti ini semakin sering terjadi. Guarulhos mencatat rekor 43,6 juta penumpang pada 2024, namun landasan pacu utamanya beroperasi hampir penuh saat puncak pagi, sehingga minim ruang gerak saat cuaca buruk atau masalah tenaga kerja muncul.
Program frequent-flyer pun mulai beradaptasi. Anggota Delta SkyMiles mendapatkan perpanjangan kualifikasi status elite untuk penerbangan yang terganggu akibat badai, menandakan tren fleksibilitas metrik kinerja yang lebih besar saat maskapai menghadapi ketidakpastian operasional.
Sumber: Travel and Tour World
