Tim Operasi Eurostar Mengeluarkan Peringatan Perjalanan Mendesak Setelah Serangkaian Gangguan Teknis dan Insiden Keamanan di Stasiun Brussels-Midi
Tim operasi Eurostar mengeluarkan peringatan perjalanan mendesak pada 13 Januari setelah serangkaian gangguan teknis dan insiden keamanan di sekitar stasiun Brussels-Midi yang berdampak pada jaringan Eurostar di Belgia. Layanan pagi menuju London, Paris, Amsterdam, dan Cologne mengalami keterlambatan 20 hingga 40 menit setelah adanya laporan orang yang tidak berwenang berada di rel selatan Brussels. Kemacetan lanjutan, ditambah kerusakan pada titik persilangan rel dekat Halle, memaksa Eurostar memperlambat atau menahan keberangkatan kereta saat teknisi Infrabel melakukan perbaikan.
![Eurostar beri peringatan bagi pelancong bisnis setelah gangguan teknis di Brussels-Midi menyebabkan keterlambatan beruntun]()
Hingga tengah hari, delapan keberangkatan kehilangan jalur yang dijadwalkan melalui persimpangan sibuk North–South Junction, sehingga Eurostar harus menghentikan dua layanan ke London di Lille dan mengalihkan rute lainnya melalui Gent-Sint-Pieters. Zona perbatasan Inggris yang berdampingan di stasiun—tempat petugas UK Border Force dan Polisi Belgia melakukan pemeriksaan bersama—menjadi titik kemacetan dengan antrean hingga 600 penumpang. SNCB mengonfirmasi puluhan penumpang kehilangan koneksi domestik meskipun ada upaya untuk menghormati tiket lanjutan.
Eurostar menawarkan pemesanan ulang tanpa biaya dalam 60 hari dan menyarankan manajer perjalanan korporat untuk menambah waktu jadwal minimal dua jam jika rencana perjalanan mengandalkan kereta lanjutan pada hari yang sama. Para ahli mobilitas memperingatkan bahwa penumpang yang mengalihkan perjalanan melalui udara mungkin menghadapi aturan masuk baru saat Belgia mengaktifkan Sistem Masuk/Keluar Uni Eropa (EES) di Bandara Brussels pada kuartal ini.
Kejadian ini menyoroti kerentanan jadwal kereta lintas Eropa yang menjadi pilihan perusahaan multinasional yang mencari opsi mobilitas ramah lingkungan. Para pemberi kerja didorong untuk meninjau kebijakan tanggung jawab, memberi pengarahan kepada karyawan tentang hak kompensasi berdasarkan Regulasi Penumpang Kereta EU 1371/2007, dan mempertimbangkan alternatif pertemuan jarak jauh ketika perjalanan lintas batas kritis berisiko terganggu oleh infrastruktur.
Tim operasi Eurostar mengeluarkan peringatan perjalanan mendesak pada 13 Januari setelah serangkaian gangguan teknis dan insiden keamanan di sekitar stasiun Brussels-Midi yang berdampak pada jaringan Eurostar di Belgia. Layanan pagi menuju London, Paris, Amsterdam, dan Cologne mengalami keterlambatan 20 hingga 40 menit setelah adanya laporan orang yang tidak berwenang berada di rel selatan Brussels. Kemacetan lanjutan, ditambah kerusakan pada titik persilangan rel dekat Halle, memaksa Eurostar memperlambat atau menahan keberangkatan kereta saat teknisi Infrabel melakukan perbaikan.
Hingga tengah hari, delapan keberangkatan kehilangan jalur yang dijadwalkan melalui persimpangan sibuk North–South Junction, sehingga Eurostar harus menghentikan dua layanan ke London di Lille dan mengalihkan rute lainnya melalui Gent-Sint-Pieters. Zona perbatasan Inggris yang berdampingan di stasiun—tempat petugas UK Border Force dan Polisi Belgia melakukan pemeriksaan bersama—menjadi titik kemacetan dengan antrean hingga 600 penumpang. SNCB mengonfirmasi puluhan penumpang kehilangan koneksi domestik meskipun ada upaya untuk menghormati tiket lanjutan.
Eurostar menawarkan pemesanan ulang tanpa biaya dalam 60 hari dan menyarankan manajer perjalanan korporat untuk menambah waktu jadwal minimal dua jam jika rencana perjalanan mengandalkan kereta lanjutan pada hari yang sama. Para ahli mobilitas memperingatkan bahwa penumpang yang mengalihkan perjalanan melalui udara mungkin menghadapi aturan masuk baru saat Belgia mengaktifkan Sistem Masuk/Keluar Uni Eropa (EES) di Bandara Brussels pada kuartal ini.
Kejadian ini menyoroti kerentanan jadwal kereta lintas Eropa yang menjadi pilihan perusahaan multinasional yang mencari opsi mobilitas ramah lingkungan. Para pemberi kerja didorong untuk meninjau kebijakan tanggung jawab, memberi pengarahan kepada karyawan tentang hak kompensasi berdasarkan Regulasi Penumpang Kereta EU 1371/2007, dan mempertimbangkan alternatif pertemuan jarak jauh ketika perjalanan lintas batas kritis berisiko terganggu oleh infrastruktur.
Sumber: VisaHQ Global Mobility News
