欧洲之星提醒商务旅客：布鲁塞尔南站技术故障引发连锁延误

1月13日，Eurostar运营团队发布紧急旅行通告，因布鲁塞尔南站周边接连发生技术故障和安全事件，导致其比利时网络受到波及。当天早晨，前往伦敦、巴黎、阿姆斯特丹和科隆的列车均出现20至40分钟的延误，原因是一名未经授权人员出现在布鲁塞尔南部铁轨上。随后，连锁拥堵加上哈勒附近的道岔故障，迫使Eurostar在Infrabel工程师进行维修期间，减速或暂停发车。

到中午时分，已有八趟列车失去通过繁忙的南北交汇点的预定通行权，Eurostar被迫将两趟伦敦列车终点改为里尔，并改道经根特-圣彼得站。该站的英比联合边检区——英国边境部队与比利时警方并肩执法的区域——成为瓶颈，排起了长达600人的队伍。比利时国家铁路公司（SNCB）确认，尽管努力保障联程票的有效性，仍有数十名旅客错过了后续国内换乘。



Eurostar现提供60天内免费改签服务，并建议企业差旅经理在行程中预留至少两小时的缓冲时间，尤其是当行程依赖当天换乘铁路时。出行专家提醒，因改道选择航空的旅客，随着比利时将在本季度晚些时候于布鲁塞尔机场启用欧盟入境/出境系统（EES），可能面临新的入境规定。

此次事件凸显了跨欧洲铁路时刻表的脆弱性，而多国企业青睐此类绿色出行方案。雇主被敦促审视员工关怀政策，向派遣员工说明欧盟铁路乘客条例1371/2007下的赔偿权利，并在关键跨境行程面临基础设施风险时，考虑采用远程会议等替代方案。