ब्रुसेल्स-मिडी में तकनीकी समस्याओं के कारण यूरोस्टार ने व्यापार यात्रियों को देरी की चेतावनी दी

यूरोस्टार की संचालन टीम ने 13 जनवरी को एक आपातकालीन यात्रा सूचना जारी की, जब ब्रुसेल्स-मिडी स्टेशन के आसपास तकनीकी खराबियों और सुरक्षा घटनाओं की एक श्रृंखला ने इसके बेल्जियम नेटवर्क में हलचल मचा दी। लंदन, पेरिस, एम्स्टर्डम और कोलोन के लिए सुबह की सेवाएं 20 से 40 मिनट की देरी से शुरू हुईं, जब ब्रुसेल्स के दक्षिण में ट्रैक पर एक अनधिकृत व्यक्ति की सूचना मिली। इसके कारण भीड़-भाड़ और हाले के पास पॉइंट फेलियर ने यूरोस्टार को प्रस्थान करने वाली ट्रेनों को धीमा या रोकने पर मजबूर कर दिया, जबकि इंफ्राबेल इंजीनियर मरम्मत कर रहे थे।

दोपहर तक, आठ प्रस्थान ने व्यस्त नॉर्थ-साउथ जंक्शन के निर्धारित मार्ग खो दिए, जिससे यूरोस्टार को दो लंदन सेवाओं को लिल में समाप्त करना पड़ा और अन्य को जेंट-सिंट-पिएटर्स के माध्यम से पुनः मार्गदर्शित करना पड़ा। स्टेशन के संयुक्त यूके सीमा क्षेत्र—जहां यूके बॉर्डर फोर्स और बेल्जियम पुलिस साथ-साथ जांच करती हैं—एक जाम स्थल बन गया, जहां 600 तक यात्रियों की कतारें देखी गईं। एसएनसीबी ने पुष्टि की कि दर्जनों यात्रियों ने घरेलू कनेक्शनों को मिस कर दिया, हालांकि थ्रू-टिकट्स का सम्मान करने के प्रयास किए गए।



यूरोस्टार 60 दिनों के भीतर बिना शुल्क के पुनःबुकिंग की सुविधा दे रहा है और कॉर्पोरेट यात्रा प्रबंधकों को सलाह दे रहा है कि यदि यात्रा योजनाएं उसी दिन की आगे की रेल सेवाओं पर निर्भर हैं तो कम से कम दो घंटे का अतिरिक्त समय रखें। गतिशीलता विशेषज्ञ चेतावनी देते हैं कि disrupted यात्रियों को जो हवाई मार्ग से पुनः मार्गदर्शित होते हैं, उन्हें इस तिमाही के अंत में ब्रुसेल्स हवाई अड्डे पर बेल्जियम द्वारा EU एंट्री/एग्जिट सिस्टम (EES) सक्रिय किए जाने पर नए प्रवेश नियमों का सामना करना पड़ सकता है।

यह घटना उन पैन-यूरोपीय रेल कार्यक्रमों की नाजुकता को उजागर करती है जिन्हें बहुराष्ट्रीय कंपनियां हरित गतिशीलता विकल्पों के रूप में पसंद करती हैं। नियोक्ताओं से आग्रह किया गया है कि वे ड्यूटी-ऑफ-केयर नीतियों की समीक्षा करें, EU रेल यात्री विनियमन 1371/2007 के तहत मुआवजे के अधिकारों के बारे में असाइनियों को सूचित करें और जब महत्वपूर्ण सीमा-पार यात्राएं अवसंरचना जोखिम के प्रति संवेदनशील हों तो दूरस्थ बैठक विकल्पों पर विचार करें।