Maskapai Peringatkan ‘Kekacauan Antrian’ di Bandara Kraków Akibat Pemeriksaan Biometrik UE yang Diperketat

Bandara Internasional John Paul II Kraków pada Kamis, 2 Juli, mengalami situasi yang sama seperti yang dilaporkan di Málaga, Milan-Bergamo, dan pintu gerbang liburan populer lainnya di Eropa: para pelancong non-Uni Eropa harus mengantri panjang hingga keluar ke area keberangkatan. Masalahnya adalah Sistem Masuk/Keluar baru (EES) – sistem biometrik perbatasan Uni Eropa yang mewajibkan pengunjung bebas visa untuk pertama kali merekam sidik jari dan foto wajah resolusi tinggi di pos perbatasan. Dalam pernyataan tegas, Ryanair menyebut sistem baru ini “belum siap untuk beban puncak” dan mendesak Komisi Eropa agar mengizinkan negara anggota, termasuk Polandia, menonaktifkan pemeriksaan selama Juli dan Agustus. Menurut maskapai tersebut, Kraków sudah termasuk tujuh bandara dengan antrean yang sering melebihi dua jam, menyebabkan penumpang ketinggalan penerbangan lanjutan dan dalam beberapa kasus, kursi kosong karena penumpang terjebak di area darat. Maskapai berpendapat para wisatawan tidak seharusnya dijadikan “kelinci percobaan” sementara bandara berlomba memasang lebih banyak kios biometrik dan menambah petugas perbatasan. Penjaga Perbatasan Polandia (SG) menyatakan telah menambah 40 petugas dan menyewa tenda sementara untuk melindungi penumpang dari terik matahari, namun pihak industri menilai langkah ini belum cukup. Aletta von Massenbach, kepala Bandara Berlin, mengatakan kepada Guardian bahwa “situasi ini tidak tertahankan selama musim panas” dan memperingatkan bahwa bandara tetangga seperti Kraków berisiko mengalami kerusakan reputasi jika kemacetan berlanjut. Agen perjalanan sudah melaporkan lonjakan perubahan jadwal karena operator tur mengarahkan klien menjauhi bandara yang paling terdampak. Bagi manajer mobilitas global, saran segera adalah menambah waktu check-in minimal 90 menit untuk warga negara non-Uni Eropa yang berangkat dari Polandia, mengingatkan bahwa pendaftaran EES pertama kali adalah yang paling lama, dan memastikan waktu koneksi penerbangan cukup longgar. Dalam jangka panjang, perusahaan mungkin perlu mempertimbangkan apakah penugasan Schengen jangka pendek harus dialihkan melalui bandara dengan “gerbang EES otomatis” atau ditunda hingga setelah puncak musim panas jika memungkinkan.