Para pelancong liburan dan bisnis yang melewati Bandara Shannon pada Sabtu, 11 Juli, masih berusaha menemukan kembali koper mereka setelah gangguan selama empat jam pada sistem penanganan bagasi bandara membuat sebagian besar bagasi terhenti. Menurut manajemen bandara, hanya 12 koper yang berhasil masuk ke satu penerbangan Ryanair yang penuh ke Tenerife, sementara sisanya dari 180 penumpang harus berjuang mencari kebutuhan pokok saat tiba. Situasi serupa juga terjadi pada penerbangan Aer Lingus dan United selama gangguan tersebut.
Bandara Shannon mengonfirmasi kepada Irish Examiner bahwa kerusakan pada konveyor sudah diperbaiki pada pagi hari yang sama dan operasi "terus berjalan", namun mengakui ratusan koper terlewat penerbangan. Tim khusus yang terdiri dari perusahaan penanganan darat Swissport, perwakilan maskapai, dan tim layanan pelanggan bandara kini mengirimkan bagasi ke tujuan seperti Málaga, Boston, dan London melalui penerbangan berikutnya.
![Gangguan penanganan bagasi di Bandara Shannon membuat penumpang terjebak tanpa barang bawaan]()
Berdasarkan Regulasi UE 261/2004, maskapai wajib mengganti biaya "pengeluaran wajar" bagi penumpang—ketentuan yang sering menimbulkan sengketa ketika penumpang membeli pakaian dan perlengkapan mandi di luar negeri. Bagi pelancong bisnis, waktu kejadian ini sangat tidak menguntungkan. Layanan transatlantik Shannon saat ini hampir penuh karena puncak musim panas dan keberangkatan Piala Dunia minggu depan.
Koordinator mobilitas untuk karyawan yang menuju AS disarankan menambahkan waktu luang minimal 24 jam dalam jadwal dan membawa materi presentasi penting sebagai bagasi kabin. Perusahaan yang beroperasi di Shannon—seperti Intel dan Zimmer Biomet—melaporkan beberapa staf yang datang sudah melewatkan pertemuan penting di Dublin karena waktu yang dihabiskan untuk melaporkan bagasi tertunda.
Insiden ini juga menambah tekanan pada Shannon Group untuk memperbarui infrastruktur yang sudah tua. Bandara sedang menjalankan program modal senilai €35 juta yang mencakup sistem pemeriksaan bagasi baru, namun proyek ini baru akan selesai pada kuartal kedua 2027. Hingga saat itu, juru bicara mengakui para pelancong mungkin masih akan mengalami gangguan sesekali.
Bandara Shannon mengonfirmasi kepada Irish Examiner bahwa kerusakan pada konveyor sudah diperbaiki pada pagi hari yang sama dan operasi "terus berjalan", namun mengakui ratusan koper terlewat penerbangan. Tim khusus yang terdiri dari perusahaan penanganan darat Swissport, perwakilan maskapai, dan tim layanan pelanggan bandara kini mengirimkan bagasi ke tujuan seperti Málaga, Boston, dan London melalui penerbangan berikutnya.
Berdasarkan Regulasi UE 261/2004, maskapai wajib mengganti biaya "pengeluaran wajar" bagi penumpang—ketentuan yang sering menimbulkan sengketa ketika penumpang membeli pakaian dan perlengkapan mandi di luar negeri. Bagi pelancong bisnis, waktu kejadian ini sangat tidak menguntungkan. Layanan transatlantik Shannon saat ini hampir penuh karena puncak musim panas dan keberangkatan Piala Dunia minggu depan.
Koordinator mobilitas untuk karyawan yang menuju AS disarankan menambahkan waktu luang minimal 24 jam dalam jadwal dan membawa materi presentasi penting sebagai bagasi kabin. Perusahaan yang beroperasi di Shannon—seperti Intel dan Zimmer Biomet—melaporkan beberapa staf yang datang sudah melewatkan pertemuan penting di Dublin karena waktu yang dihabiskan untuk melaporkan bagasi tertunda.
Insiden ini juga menambah tekanan pada Shannon Group untuk memperbarui infrastruktur yang sudah tua. Bandara sedang menjalankan program modal senilai €35 juta yang mencakup sistem pemeriksaan bagasi baru, namun proyek ini baru akan selesai pada kuartal kedua 2027. Hingga saat itu, juru bicara mengakui para pelancong mungkin masih akan mengalami gangguan sesekali.
Sumber: Extra.ie
