La Corte Suprema conferma l'ordinanza dell'Alta Corte di Delhi che annulla la gara d'appalto globale del MEA per l'esternalizzazione dei visti

La Corte Suprema dell’India, il 20 luglio 2026, ha respinto i ricorsi speciali del governo dell’Unione contro la sentenza del 15 luglio della Corte d’Appello di Delhi, che aveva annullato la gara da 2.000 crore di rupie indetta dal Ministero degli Affari Esteri (MEA) per l’esternalizzazione dei servizi consolari, passaporti e visti (CPV) in quattro grandi missioni indiane: Abu Dhabi, Kuwait, Singapore e Canberra. Una giuria composta da tre giudici, presieduta dal Chief Justice Surya Kant, ha concordato con la Corte d’Appello che il processo di valutazione tecnica era opaco e arbitrario, violando i principi di trasparenza richiesti negli appalti pubblici. Pur rifiutando di riattivare la gara, la Corte ha riconosciuto la natura critica del servizio pubblico legato all’elaborazione di visti e passaporti, consentendo quindi al MEA e alla sua agenzia esecutiva Engineers India Ltd (EIL) di adottare soluzioni temporanee. I fornitori attuali potranno essere mantenuti o potrà essere nominata un’agenzia interinale, ma solo fino al completamento di una nuova Richiesta di Proposta (RFP), che la Corte ha ordinato al governo di concludere “preferibilmente entro tre mesi”. La sentenza chiude una battaglia legale durata otto mesi, avviata dai concorrenti esclusi E Trav Tech e Verasys, che avevano denunciato valutazioni divergenti per proposte identiche tra le missioni e manipolazioni nell’ordine di apertura delle offerte. Il caso sottolinea anche l’importanza strategica dei più di 130 centri visti esternalizzati dall’India nel mondo, che gestiscono oltre 15 milioni di domande all’anno per imprese, turisti, studenti e indiani espatriati. I responsabili della mobilità aziendale devono prepararsi a possibili disagi transitori nelle quattro sedi coinvolte. Fino alla selezione di nuovi fornitori, i viaggiatori potrebbero affrontare tempi di elaborazione più lunghi e finestre di assistenza ridotte, soprattutto per servizi rapidi e in presenza come i certificati di polizia e di rinuncia. Le aziende con grandi flotte di lavoratori in viaggio sono invitate a monitorare gli avvisi delle missioni, prevedere tempi supplementari e valutare la possibilità di presentare domande in giurisdizioni vicine, se consentito dalle regole del MEA. Il caso potrebbe spingere il MEA a rivedere completamente la sua politica di esternalizzazione, introdurre criteri di valutazione più chiari e ampliare i canali digitali di self-service, cambiamenti che, se ben implementati, potrebbero ridurre le code e migliorare l’esperienza dei richiedenti a livello globale.