Indien nimmt Visa- und Passdienste in Australien nach 23-tägiger Unterbrechung wieder auf

Die konsularische Bearbeitung für die indische Diaspora in Australien ist wieder im Gange. Am Abend des 23. Juli 2026 bestätigte die Indische Botschaft in Canberra, dass der Outsourcing-Partner VFS Global die Annahme von Anträgen für indische Pässe, Visa und andere konsularische Dokumente in sechs australischen Städten wieder aufgenommen hat. Die Dienstleistungen waren am 1. Juli abrupt eingestellt worden, nachdem zwei konkurrierende Dienstleister das Ausschreibungsverfahren der Regierung vor dem Delhi High Court angefochten hatten. Dies führte zu einem unerwarteten 23-tägigen Stillstand, der Tausende von Reisenden und im Ausland lebende Inder in Unsicherheit stürzte.

Im Rahmen des Neustarts hat VFS modernisierte Zentren in Sydney, Melbourne, Perth, Adelaide, Brisbane und Canberra eröffnet, mit längeren Öffnungszeiten, zusätzlichen Schaltern und erweiterten Terminslots. Die Botschaft erklärte, die Überarbeitung sei darauf ausgelegt, „zugänglich, effizient und kundenfreundlich“ zu sein, und betonte, dass alle während des Rechtsstreits abgesagten Termine ohne zusätzliche Kosten neu angesetzt wurden.



Für Unternehmen, Mobility-Manager und Reisebüros beendet die Wiederaufnahme Wochen der Unsicherheit, die Reisende zwangen, Umwege über Botschaften in Drittstaaten zu nehmen oder Reisen zu verschieben. Personalabteilungen, die auf Sammelanträge für Passverlängerungen von Entsandten und deren Angehörigen angewiesen sind, können wieder gebündelte Anträge stellen, während australische Firmen, die Mitarbeiter für kurzfristige Projekte nach Indien entsenden, wieder mit einem verlässlichen Visaprozess rechnen können.

Die erhöhte Kapazität sollte theoretisch die durchschnittlichen Bearbeitungszeiten für die meisten Visakategorien unter die vor der Aussetzung üblichen 5–7 Arbeitstage senken. Rechtsexperten weisen darauf hin, dass der Vorfall die operativen Risiken verdeutlicht, die aus Beschaffungsstreitigkeiten im Markt für konsularische Outsourcing-Dienstleistungen entstehen können. Indien gehört zu den weltweit größten Nutzern privater Visa-Serviceverträge – in über 40 Ländern – und ähnliche Ausschreibungen für Singapur, die USA und Teile Europas sind noch anhängig.

Mobility-Planer werden daher geraten, die Ausschreibungsergebnisse genau zu verfolgen und in zukünftigen Reiseplanungen Pufferzeiten einzuplanen. Kurzfristig hat die Botschaft Antragsteller aufgefordert, das Online-Terminvergabesystem von VFS zu nutzen, vollständig dokumentiert zu erscheinen und Anträge über das Echtzeit-Portal des Unternehmens zu verfolgen. Für dringende Reiseanliegen, etwa bei medizinischen Notfällen, Trauerfällen oder geschäftlich kritischen Reisen, wurde eine spezielle Hotline unter +61 3 8593 9124 eingerichtet.