ウエストジェット、カナダの6空港で冬の嵐による手数料免除を発表

2026年1月11日、WestJetは1月10日から12日にかけて、セントジョンズ、ウィニペグ、ハリファックス、オタワ、モントリオール・トルドー、ケベックシティの各空港で凍雨と強風による運航混乱を受け、渡航注意報を発令しました。同社は一度限りの変更・キャンセル手数料免除を提供し、元の旅行日から60日以内の再予約を許可しています。

冬季の運航障害は毎年のことですが、新年のキックオフ会議が始まるタイミングでの影響は、特にビジネス面での打撃を大きくしています。トラベルマネジメント会社によると、旅程変更の件数が急増し、多くの顧客がトロント・ピアソンやデトロイト、ボストンなど影響の少ないハブ空港経由に切り替えています。複数の多国籍企業は、遅延リスクを避けるため、対面のキックオフをオンライン形式に変更するケースも見られます。



カナダの航空旅客保護規則（APPR）では、天候による欠航は「安全上必要」とされ、補償は再予約とケアに限定されます。WestJetの積極的な手数料免除措置は法的義務を超え、運航混乱対応を評価する管理旅行アカウントの信頼維持に寄与しています。

モビリティマネージャーは従業員追跡ダッシュボードの更新を忘れずに。天候による迂回で米国空港を経由すると、米国で有効な就労許可を持たない外国人駐在員が足止めされる恐れがあります。移民専門家は、カナダの移民書類の紙媒体を携帯し、米国の自動再検証ルールに注意するよう助言しています。

今後については、2026年のエルニーニョ現象に伴う気象パターンが、東部カナダのハブ空港での凍結現象を増加させる可能性が指摘されています。航空会社は除氷車の増強や、長時間の地上待機中の乗務時間違反を予測するAIスケジューリングツールの導入を進めています。