エアインディア、デリー空港第3ターミナルにプレミアム客向けの旗艦ラウンジ「マハラジャラウンジ」をオープン

エアインディアは2月6日、インディラ・ガンディー国際空港ターミナル3に初の旗艦「マハラジャラウンジ」をオープンし、タタ傘下の同社が湾岸諸国や東南アジアのライバルからプレミアム顧客を取り戻す意欲を示しました。従来の施設の3倍となる約2,790平方メートルのこのラウンジは、2月16日からファーストクラス、ビジネスクラスの乗客、マハラジャクラブのゴールド・プラチナ会員、スターアライアンスの対象会員が利用可能です。

ロックウェルグループが設計したラウンジは、伝統的な「ジャローカ」格子細工と現代インドアートを融合。350席、8つのシャワースイート、スパコーナー、地域ごとに2週間ごとにメニューが変わる「シェフズスタジオ」のライブカウンターを備えています。高速Wi-Fi、防音のワークポッド、プライベート会議室もあり、長距離便出発前のビジネス利用者に最適です。移民局と連携した専用イミグレーションデスクにより、深夜の混雑時でもラウンジ内で手続きを完了できます。



企業利用者にとっては、デリー経由のタイトな乗り継ぎでも余裕が生まれます。アクセスルールはスターアライアンスのゴールドラウンジと同様で、最上位会員はゲスト1名同伴可能ですが、ビジネスクラスの特典航空券利用者はゲスト不可です。エアインディアは、ムンバイT2とバンガロールT2にも2027年初頭までに同様の旗艦ラウンジを開設し、4億ドル規模の地上サービス刷新を進める計画を示唆しています。

この新ラウンジの開設は、機材近代化とも連動しています。3月からは最新のボーイング787-9を導入し、前方にトンプソン製VantageSoloスイートを装備。プレミアム体験の一貫性を高めます。専門家は、ドバイやドーハのエミレーツ、カタール航空のラウンジが南アジアのプレミアム顧客の基準となる中、このラウンジが競争力を大きく高めると評価しています。

企業の出張予算が厳しく見直される時代に、世界クラスの地上サービスと直行便によるプレミアムなインド路線を提供できることは、調達判断をエアインディアに有利に傾ける可能性があります。