북서유럽 전역에 심각한 겨울 날씨와 지속되는 인력 부족이 겹치면서 12월 17일 런던 히드로, 런던 시티, 제네바 코인트린 등 주요 공항 3곳에서 320건의 지연과 17건의 결항이 발생했다고 Travel and Tour World가 집계한 자료가 전했다. 제네바 공항에서는 2건의 결항과 66건의 출발 지연이 기록되었으며, 이는 휴가객과 취리히, 파리, 런던을 경유하는 장거리 네트워크 연결 기업 여행객 모두에게 영향을 미쳤다.
제네바 공항의 최대 항공사인 스위스 인터내셔널 에어라인과 이지젯은 아침 출근 시간대의 폭우와 낮은 가시성으로 인해 항공 교통 관제 흐름 제한이 발생했다고 밝혔다. 지상 조업 업체의 인력 부족은 회전 시간을 더욱 지연시켰고, 승무원 근무 시간 제한에 근접한 상황은 막판 결항으로 이어졌다. 승객들은 재예약과 보안 재검사 대기 시간으로 90분 이상 줄을 서야 했다.
![제네바 공항, 기상 악화와 인력 부족으로 66편 항공편 지연 발생]()
이번 혼란은 이번 겨울 들어 나타난 새로운 패턴을 보여준다. 팬데믹 기간 동안 대규모 인력 감축을 겪은 유럽 주요 공항들이 날씨 충격을 흡수할 만큼 빠르게 인력을 재구성하지 못하고 있다. 제네바의 슬롯 통제 일정은 여유가 거의 없어 지연이 여러 차례 연쇄적으로 발생하는 상황이다.
기업 여행 담당자들은 직원들에게 제네바를 경유하는 연결편에 여유 시간을 두고 항공사 앱을 활용해 사전 경로 변경을 권고해야 한다. 이번 주 스위스 출발 여행객들은 CT 스캐너 설치가 계속되는 취리히 공항에서 보안 대기 시간이 길어질 수 있음을 유념해야 한다. EU 항공 승객 권리 규정에 따르면 항공사 과실로 3시간 이상 지연 시 보상을 받을 수 있다.
제네바 공항 운영사인 Genève Aéroport는 항공사와 협력해 제설 능력을 강화하고 추가 계절 인력을 배치하고 있으나, 현재 폭풍이 계속될 경우 추가 혼란이 발생할 수 있다고 경고했다.
제네바 공항의 최대 항공사인 스위스 인터내셔널 에어라인과 이지젯은 아침 출근 시간대의 폭우와 낮은 가시성으로 인해 항공 교통 관제 흐름 제한이 발생했다고 밝혔다. 지상 조업 업체의 인력 부족은 회전 시간을 더욱 지연시켰고, 승무원 근무 시간 제한에 근접한 상황은 막판 결항으로 이어졌다. 승객들은 재예약과 보안 재검사 대기 시간으로 90분 이상 줄을 서야 했다.
이번 혼란은 이번 겨울 들어 나타난 새로운 패턴을 보여준다. 팬데믹 기간 동안 대규모 인력 감축을 겪은 유럽 주요 공항들이 날씨 충격을 흡수할 만큼 빠르게 인력을 재구성하지 못하고 있다. 제네바의 슬롯 통제 일정은 여유가 거의 없어 지연이 여러 차례 연쇄적으로 발생하는 상황이다.
기업 여행 담당자들은 직원들에게 제네바를 경유하는 연결편에 여유 시간을 두고 항공사 앱을 활용해 사전 경로 변경을 권고해야 한다. 이번 주 스위스 출발 여행객들은 CT 스캐너 설치가 계속되는 취리히 공항에서 보안 대기 시간이 길어질 수 있음을 유념해야 한다. EU 항공 승객 권리 규정에 따르면 항공사 과실로 3시간 이상 지연 시 보상을 받을 수 있다.
제네바 공항 운영사인 Genève Aéroport는 항공사와 협력해 제설 능력을 강화하고 추가 계절 인력을 배치하고 있으나, 현재 폭풍이 계속될 경우 추가 혼란이 발생할 수 있다고 경고했다.
