Cuaca musim dingin yang parah di wilayah barat laut Eropa, ditambah dengan kekurangan kru yang terus berlangsung, menyebabkan 320 keterlambatan dan 17 pembatalan pada 17 Desember di tiga pusat utama—London Heathrow, London City, dan Geneva Cointrin—menurut data yang dikumpulkan oleh Travel and Tour World. Bandara Jenewa mencatat dua pembatalan dan 66 keberangkatan tertunda, yang berdampak pada wisatawan liburan maupun pelancong bisnis yang terhubung ke jaringan jarak jauh melalui Zurich, Paris, dan London.
Swiss International Air Lines dan easyJet, dua maskapai terbesar di bandara tersebut, menyalahkan hujan deras dan visibilitas rendah pada puncak pagi hari yang membatasi alur lalu lintas udara. Kekurangan staf di perusahaan penanganan darat memperparah waktu perputaran pesawat, sementara kru penerbangan yang mendekati batas waktu tugas menyebabkan pembatalan mendadak. Penumpang harus menghadapi antrean lebih dari 90 menit untuk pemesanan ulang dan pemeriksaan keamanan ulang.
![Cuaca Buruk dan Kekurangan Staf Sebabkan 66 Penerbangan Tertunda di Bandara Jenewa]()
Gangguan ini menegaskan pola yang muncul musim dingin ini: pusat-pusat Eropa yang mengalami pemotongan tenaga kerja besar selama pandemi kesulitan membangun kembali staf dengan cukup cepat untuk mengatasi guncangan akibat cuaca. Jadwal yang dikendalikan slot di Jenewa memberikan sedikit kelonggaran, sehingga keterlambatan berantai sering terjadi selama beberapa putaran penerbangan.
Manajer perjalanan bisnis disarankan untuk mengingatkan karyawan menambah waktu cadangan saat transit melalui Jenewa dan menggunakan aplikasi maskapai untuk pengalihan rute secara proaktif. Wisatawan yang berangkat dari Swiss minggu ini juga diingatkan untuk memperhitungkan antrean keamanan yang lebih panjang di Zurich, di mana pemasangan pemindai CT masih berlangsung. Aturan hak penumpang udara Uni Eropa memberikan hak kompensasi bagi pelanggan jika keterlambatan lebih dari tiga jam disebabkan oleh faktor yang dapat dikendalikan maskapai.
Operator bandara Genève Aéroport menyatakan sedang bekerja sama dengan maskapai untuk meningkatkan kapasitas pencairan es dan menambah staf musiman, namun memperingatkan gangguan lebih lanjut mungkin terjadi jika sistem badai saat ini berlanjut.
Swiss International Air Lines dan easyJet, dua maskapai terbesar di bandara tersebut, menyalahkan hujan deras dan visibilitas rendah pada puncak pagi hari yang membatasi alur lalu lintas udara. Kekurangan staf di perusahaan penanganan darat memperparah waktu perputaran pesawat, sementara kru penerbangan yang mendekati batas waktu tugas menyebabkan pembatalan mendadak. Penumpang harus menghadapi antrean lebih dari 90 menit untuk pemesanan ulang dan pemeriksaan keamanan ulang.
Gangguan ini menegaskan pola yang muncul musim dingin ini: pusat-pusat Eropa yang mengalami pemotongan tenaga kerja besar selama pandemi kesulitan membangun kembali staf dengan cukup cepat untuk mengatasi guncangan akibat cuaca. Jadwal yang dikendalikan slot di Jenewa memberikan sedikit kelonggaran, sehingga keterlambatan berantai sering terjadi selama beberapa putaran penerbangan.
Manajer perjalanan bisnis disarankan untuk mengingatkan karyawan menambah waktu cadangan saat transit melalui Jenewa dan menggunakan aplikasi maskapai untuk pengalihan rute secara proaktif. Wisatawan yang berangkat dari Swiss minggu ini juga diingatkan untuk memperhitungkan antrean keamanan yang lebih panjang di Zurich, di mana pemasangan pemindai CT masih berlangsung. Aturan hak penumpang udara Uni Eropa memberikan hak kompensasi bagi pelanggan jika keterlambatan lebih dari tiga jam disebabkan oleh faktor yang dapat dikendalikan maskapai.
Operator bandara Genève Aéroport menyatakan sedang bekerja sama dengan maskapai untuk meningkatkan kapasitas pencairan es dan menambah staf musiman, namun memperingatkan gangguan lebih lanjut mungkin terjadi jika sistem badai saat ini berlanjut.
Sumber: Travel and Tour World
