스페인 공항, EU 생체인식 출입국 시스템 도입으로 여름 성수기 대기 시간 증가 대비

스페인 공항들은 유럽연합(EU)의 새로운 출입국 시스템(EES)에 적응할 시간을 4개월 가졌지만, 국경 대기줄은 이미 팬데믹 이전 수준을 훨씬 넘어섰다. 10월부터 마드리드 바라하스, 바르셀로나 엘프라트, 말라가 코스타 델 솔 공항에 도착하는 비EU 여행객들은 지문, 얼굴 이미지, 여권 정보를 수집하는 생체 인식 키오스크를 거쳐야 하며, 이후에야 직원이 서류에 도장을 찍을 수 있다. 현재 전환 단계에서는 승객의 35%만 등록하면 되지만, Aena는 여러 대형 항공기가 동시에 도착할 때 대기 시간이 최대 3시간에 달한다고 보고했다.

EU 규정에 따르면 전환 기간은 2026년 4월 10일에 종료되며, 이후에는 모든 제3국 국민이 생체 인식 등록을 완료해야 한다. ACI-Europe, Airlines for Europe, 스페인 호텔 연맹 FEHAT 등 업계 단체들은 브뤼셀에 회원국들이 바쁜 여름철에 임시 면제나 단계적 할당량을 허용해 줄 것을 촉구하고 있다. 이들은 이미 허가된 인력 대비 15% 부족한 국가경찰 국경 인력 부족이 대기 시간을 5시간 이상으로 늘리고, 연결편을 놓치거나 보상 청구, 스페인 관광 브랜드 이미지 손상으로 이어질 수 있다고 경고한다.



스페인 내무부는 6월까지 600명의 추가 경찰관을 배치하고 160개의 새로운 전자 게이트를 개설할 계획이라고 밝혔지만, 노조는 복잡한 IT 시스템 교육에 최소 8주가 걸린다고 경고한다. 마드리드는 또한 EU 외부의 잦은 비즈니스 여행객을 항공사가 사전 등록할 수 있도록 유럽위원회에 요청해 도착 시 처리 시간을 줄이려 하고 있다.

스페인으로 인재를 이동시키거나 이베리아 반도에서 회의를 주최하는 다국적 기업들은 실질적인 조언을 명확히 해야 한다. 더 긴 환승 시간을 계획하고, 이른 아침 촉박한 연결편을 피하며, 여권 도장이 곧 사라질 것임을 여행자에게 알릴 필요가 있다. 또한 기업들은 새로운 생체 인식 데이터 요구사항을 반영해 여행 정책을 업데이트하고, 지문 등록을 거부할 경우 입국이 거부될 수 있음을 직원들에게 반드시 상기시켜야 한다.