브뤼셀 사우스 샤를루아 공항(CRL)은 3월 30일 중앙 보안 구역 1,700㎡ 확장 공사가 완료됨에 따라 승객들에게 출발 3시간 전에 도착할 것을 권고했다. 새로 도입된 스캐너는 장기적으로 처리량을 늘리기 위해 설계되었으나, 전환 초기에는 병목 현상이 발생해 이번 주 피크 시간대 처리 능력이 크게 감소했다. 저비용 항공사 라이언에어와 위즈에어는 CRL 항공편의 80% 이상을 운영하는데, 이번 지연으로 인해 촉박한 25분 회전 시간이 위협받고 네트워크 전반에 걸친 연쇄 지연이 우려된다. 공항 내 매장 운영자들은 보안 검색 대기 시간 증가로 승객들이 면세 구역에서 소비를 줄여, 착륙료 보조에 중요한 수익원이 약화되고 있다고 불만을 토로하고 있다. 상황이 민감한데, 공항은 지난 겨울 파산 위기를 간신히 넘겼으며, 이번 여름 성수기 수익에 크게 기대를 걸고 있다. 공항 측은 초기 문제들이 “몇 주 내에” 해결될 것으로 전망하지만, 노조는 새 장비의 소프트웨어 조정이 길어질 경우 혼잡이 계속될 수 있다고 경고한다. 브뤼셀 공항 대신 저렴한 대안으로 샤를루아를 이용하는 비즈니스 여행객은 여유 시간을 넉넉히 잡거나 브뤼셀 미디역을 경유하는 철도-항공 연결편을 고려하는 것이 좋다. 엄격한 출장 정책 SLA를 가진 기업은 정시 도착 KPI에 대해 임시 면제를 검토해야 할 수도 있다.
출처: World Today News
