영국 내무부는 전 세계 영국 비자 신청 센터(VAC) 네트워크의 관리가 오랜 파트너인 TLScontact에서 VFS Global로 이관되고 있음을 확인했으며, 이 작업은 이미 진행 중이며 2027년 1월까지 완료될 예정입니다. 비자 최종 결정은 여전히 영국 비자 및 이민부(UKVI)의 책임이지만, 이번 변경으로 인해 신청자들은 130개국 이상에서 예약, 생체 정보 제출, 여권 수령 방식이 달라지게 됩니다. UKVI는 새 계약을 통해 “더 짧은 예약 시간과 평균 20분 내 여권 수령”이 가능해지며, 최신 IT 시스템과 선택적 프리미엄 서비스도 도입된다고 밝혔습니다. 비즈니스 여행객들은 더 유연한 일정 조정을 경험할 수 있지만, TLScontact에서 시작해 VFS로 마무리되는 전환 기간에는 혼란이 있을 수 있습니다. 신청자들은 새 이메일 도메인 “@vfsglobal.com”을 허용 목록에 추가하고 스팸 폴더를 주기적으로 확인해 예약 알림을 놓치지 않도록 주의해야 합니다. 글로벌 모빌리티 담당자들은 즉각적인 실무 변화를 체감할 것입니다. 1) 여행 정책을 VFS의 수수료 체계와 선택 서비스에 맞게 업데이트해야 하며, 이는 TLScontact와 다릅니다. 2) 법적 대리인 수령 서비스를 이용하는 기업은 새로운 양식을 준비해야 할 수 있습니다. 3) 직원들에게는 신청 규정, 처리 시간, 수수료는 UKVI가 정한 대로 변함없으며, 단지 외주 파트너만 변경된다는 점을 명확히 안내해야 합니다. 운영 측면에서는 일부 VAC가 다른 장소로 이전할 예정이며, 벨기에, 알제리, 서아프리카 일부 지점이 먼저 이동하고, 11월에는 프랑스, 이스라엘, 터키가 뒤따릅니다. 해당 지역에서 다수의 신청자가 있는 고용주는 예약 가능 여부를 면밀히 확인하고, 성수기에는 우선 서비스 이용을 고려해야 합니다. UKVI는 전환이 원활할 것으로 기대하지만, TLScontact에서 예약한 약속을 변경해야 하는 신청자는 중복 예약 시스템이 잠시 병행 운영되므로 조기에 재예약할 것을 권고합니다.
