Het Britse ministerie van Binnenlandse Zaken heeft bevestigd dat het beheer van het wereldwijde netwerk van Britse visumaanvraagcentra (VAC) wordt overgedragen van de langdurige aanbieder TLScontact aan VFS Global. De overgang is al begonnen en moet uiterlijk januari 2027 zijn afgerond. Hoewel de uiteindelijke visumbeslissingen blijven liggen bij UK Visas and Immigration (UKVI), verandert de manier waarop aanvragers afspraken maken, biometrische gegevens indienen en paspoorten ophalen in meer dan 130 landen.
UKVI meldt dat het nieuwe contract zal zorgen voor “kortere afspraken en een gemiddelde wachttijd van twintig minuten bij het ophalen van paspoorten,” samen met vernieuwde IT-systemen en optionele premiumdiensten. Zakenreizigers kunnen rekenen op flexibelere planningsmogelijkheden, maar de overgangsperiode – waarin een aanvraag begint bij TLScontact en wordt afgerond door VFS – kan voor verwarring zorgen. Aanvragers wordt aangeraden het nieuwe e-maildomein “@vfsglobal.com” op de witte lijst te zetten en hun spamfolder goed in de gaten te houden om geen afspraakbevestigingen te missen.
![TLScontact eruit, VFS Global erin: wereldwijde overstap van Britse visumaanvraagcentra van start]()
Voor global mobility managers zijn de praktische gevolgen direct merkbaar. Ten eerste moeten reisbeleid en procedures worden aangepast aan de nieuwe tarieven en optionele diensten van VFS, die verschillen van die van TLScontact. Ten tweede kunnen nieuwe volmachtformulieren nodig zijn voor bedrijven die gebruikmaken van volmachtdiensten voor het ophalen van documenten. Ten derde is het belangrijk om medewerkers te informeren dat de visumregels, doorlooptijden en kosten vastgesteld door UKVI ongewijzigd blijven – alleen de externe partner verandert.
Operationeel gezien zullen sommige VAC’s verhuizen naar andere locaties. België, Algerije en verschillende West-Afrikaanse vestigingen zijn de eerste die verhuizen, gevolgd door Frankrijk, Israël en Turkije in november. Werkgevers met veel aanvragen uit deze regio’s doen er goed aan de beschikbaarheid van afspraken nauwlettend te volgen en prioriteitsdiensten te overwegen tijdens drukke periodes.
UKVI verwacht dat de overgang soepel verloopt, maar adviseert aanvragers die een afspraak bij TLScontact hadden gemaakt en deze willen verzetten, dit tijdig te doen. De dubbele boekingssystemen zullen namelijk nog korte tijd parallel blijven draaien.
UKVI meldt dat het nieuwe contract zal zorgen voor “kortere afspraken en een gemiddelde wachttijd van twintig minuten bij het ophalen van paspoorten,” samen met vernieuwde IT-systemen en optionele premiumdiensten. Zakenreizigers kunnen rekenen op flexibelere planningsmogelijkheden, maar de overgangsperiode – waarin een aanvraag begint bij TLScontact en wordt afgerond door VFS – kan voor verwarring zorgen. Aanvragers wordt aangeraden het nieuwe e-maildomein “@vfsglobal.com” op de witte lijst te zetten en hun spamfolder goed in de gaten te houden om geen afspraakbevestigingen te missen.
Voor global mobility managers zijn de praktische gevolgen direct merkbaar. Ten eerste moeten reisbeleid en procedures worden aangepast aan de nieuwe tarieven en optionele diensten van VFS, die verschillen van die van TLScontact. Ten tweede kunnen nieuwe volmachtformulieren nodig zijn voor bedrijven die gebruikmaken van volmachtdiensten voor het ophalen van documenten. Ten derde is het belangrijk om medewerkers te informeren dat de visumregels, doorlooptijden en kosten vastgesteld door UKVI ongewijzigd blijven – alleen de externe partner verandert.
Operationeel gezien zullen sommige VAC’s verhuizen naar andere locaties. België, Algerije en verschillende West-Afrikaanse vestigingen zijn de eerste die verhuizen, gevolgd door Frankrijk, Israël en Turkije in november. Werkgevers met veel aanvragen uit deze regio’s doen er goed aan de beschikbaarheid van afspraken nauwlettend te volgen en prioriteitsdiensten te overwegen tijdens drukke periodes.
UKVI verwacht dat de overgang soepel verloopt, maar adviseert aanvragers die een afspraak bij TLScontact hadden gemaakt en deze willen verzetten, dit tijdig te doen. De dubbele boekingssystemen zullen namelijk nog korte tijd parallel blijven draaien.
Bron: Five Star International
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt de visumaanvraag voor particulieren en bedrijven. Bekijk de actuele reisvereisten, bereid de benodigde documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ-portaal voor Verenigd Koninkrijk.Meer van Verenigd Koninkrijk
Bekijk alles
Zaak van twee Afghaanse zussen toont menselijke tol van 30 maanden vluchtelingenstatus onder Labour
Hogerhuis noemt voorgestelde wachttijd van 10 jaar voor regeling ‘volstrekt onrechtvaardig’
