아일랜드 해상 교통이 7월 11일 토요일과 7월 12일 일요일 이른 새벽에 아일랜드 페리의 대표 노선인 더블린-홀리헤드 구간에서 고속선 ‘더블린 스위프트’ 운항이 취소되면서 혼란을 겪었다. 성수기 주말 동안 7월 11일 예정된 6회(양방향 각 3회) 운항과 7월 12일 첫 고속선 운항이 “운영상의 이유”로 전면 취소됐다. 승객들은 자동으로 MV 율리시스 또는 MV 제임스 조이스가 운항하는 일반 차량 페리로 재배정됐으며, 이들 선박은 모두 예정 시간보다 최대 35분 일찍 출항했다. 회사는 고객들에게 새로운 출항 시간 30분 전에 체크인할 것을 권고하고, 아일랜드와 영국 거주자를 위한 전용 전화선을 제공했다. 아일랜드 페리는 구체적인 원인을 밝히지 않았으나, 해양 관계자들은 DMG 미디어에 이례적으로 따뜻한 해상 온도와 ‘스위프트’ 고속선의 워터젯 임펠러 기술 문제로 인해 선박이 공지된 속도를 유지할 수 없었다고 전했다. 이 고속선은 아일랜드 해협 횡단 시간을 2시간 조금 넘게 단축해 비즈니스 여행객에게 인기가 높다. 반면 일반 선박으로 전환 시 편도당 약 60~90분이 추가 소요된다. 더블린과 영국 북서부 간 ‘당일 배송’이나 회의 일정이 빡빡한 기업 모빌리티 매니저들은 고속선 운항 재개 전까지 더 긴 이동 시간을 감안해야 한다. 홀리헤드를 경유해 대륙 유럽으로 가는 화물 운송업체들도 저녁 운항이 더욱 혼잡해지면서 지연이 불가피하다. 업계 분석가들은 항공사들이 승무원 부족과 고온으로 인한 탑승 제한 문제로 어려움을 겪는 가운데, 이번 여름 페리 운항 능력이 매우 중요하다고 지적한다. EU 해상여객권리 규정 1177/2010에 따르면, 운항이 취소된 승객은 재배치, 환불 또는 도착 지연이 90분 이상일 경우 보상을 받을 권리가 있다. 아일랜드 페리는 영향을 받은 승객이 예약을 무료로 변경하거나 취소할 수 있으나, 대체 운항이 적합하지 않을 경우 반드시 직접 연락할 것을 안내했다.
