Laman berita berbahasa Belanda *Mallorca Nieuws* melaporkan bahawa sejak Sistem Masuk/Keluar EU (EES) mula beroperasi pada 10 April, penumpang bukan EU yang tiba di Palma de Mallorca boleh mengambil masa sehingga tiga jam untuk melalui kios biometrik. Pada 17 Jun, persekutuan agensi pelancongan Balearic, Aviba, menuntut penambahan kakitangan kecemasan dan papan tanda yang lebih jelas selepas kumpulan pelancong terlepas bas sambungan. Di bawah EES, polis sempadan mesti mengambil empat cap jari dan imej wajah kali pertama pelancong memasuki Kawasan Schengen selepas pemasangan—menggantikan cop pasport. Walaupun proses ini mengambil masa kurang 60 saat setiap orang dalam ujian makmal, pelaksanaan sebenar dengan keluarga yang kurang biasa dengan teknologi ini menyebabkan lonjakan masa yang tidak menentu. Polis Kebangsaan berkata kebanyakan hari aliran adalah ‘boleh dikawal’, tetapi mengakui telah menugaskan pembantu untuk ketibaan puncak tengah hari dari UK. Bagi pasukan mobiliti perniagaan, pesanan jelas: sediakan masa tambahan untuk lawatan pelanggan dan mesyuarat luar tapak di pulau ini. Perkhidmatan VIP yang sebelum ini menggunakan kaunter manual kini melalui kios yang sama, walaupun lorong premium sedang diuji di Terminal C. Syarikat penerbangan mengarahkan kru untuk memberi taklimat kepada penumpang semasa penerbangan dan mengedarkan kod QR yang menghubungkan kepada video penerangan. Aviba mahu Kementerian Dalam Negeri, Aena dan syarikat penerbangan mewujudkan papan pemuka masa nyata bersama supaya pengendali pelancongan boleh menyusun semula bas pemindahan secara dinamik. Jika berjaya, model ini boleh diperluaskan ke Málaga dan Alicante sebelum gelombang pelancongan gerhana pada bulan Ogos.
Sumber: Mallorca Nieuws
