Нові прикордонні перевірки EES на Майорці спричинили тривалі черги до трьох годин для пасажирів з країн, що не входять до ЄС

Голландське видання *Mallorca Nieuws* повідомляє, що з моменту запуску системи в’їзду/виїзду ЄС (EES) 10 квітня, пасажири з країн, що не входять до ЄС, які прибувають у Пальма-де-Майорка, можуть витрачати до трьох годин на проходження біометричних кіосків. 17 червня Федерація туристичних агентств Балеарських островів Aviba вимагала термінового збільшення персоналу та покращення навігації, після того як туристичні групи пропустили свої трансферні автобуси. За правилами EES, прикордонна поліція має зняти чотири відбитки пальців і зробити фото обличчя при першому в’їзді мандрівника до Шенгенської зони після впровадження системи — замість звичайного штампа в паспорті. Хоча в лабораторних умовах процедура займає менше 60 секунд на людину, на практиці сім’ї, які не знайомі з технологією, спричиняють нерегулярні пікові навантаження. Національна поліція заявляє, що в більшості днів потік пасажирів «керований», але визнає, що залучила додаткових помічників для пікових прибуттів із Великої Британії в обідній час. Для команд, що займаються мобільністю бізнесу, головне — враховувати додатковий час під час візитів клієнтів і виїзних зустрічей на острові. VIP-сервіси, які раніше працювали через ручні кабіни, тепер проходять через ті ж кіоски, хоча в терміналі C тестують окрему преміум-смугу. Авіакомпанії інструктують екіпаж інформувати пасажирів під час польоту та роздавати QR-коди з посиланнями на пояснювальні відео. Aviba закликає Міністерство внутрішніх справ, компанію Aena та авіаперевізників створити спільну панель моніторингу в режимі реального часу, щоб туроператори могли динамічно переналаштовувати розклад трансферних автобусів. Якщо ініціатива виявиться успішною, модель можуть впровадити в Малазі та Аліканте до туристичного напливу під час затемнення в серпні.