Hanya sehari selepas ketua industri memberi amaran, laporan langsung mengenai kegagalan Sistem Masuk-Keluar membanjiri media sosial. Wartawan Euronews yang melawat lapangan terbang di Brussels, Madrid dan—lebih dekat dengan rumah—Geneva pada 2 Julai mendapati keluarga terpaksa menunggu tiga hingga empat jam ketika pelawat bukan EU diambil cap jari dan difoto buat pertama kali. Airlines for Europe melaporkan hampir 40,000 pelancong telah ditolak kemasukan sejak April kerana pangkalan data baru itu segera mengesan kesilapan dokumen yang sebelum ini terlepas pandang oleh pegawai. Switzerland sudah sepenuhnya terlibat dalam sistem ini. Walaupun warganegara Swiss dan EU/EFTA masih menggunakan lorong e-gate laju, mereka tetap mengalami kelewatan apabila penumpang bukan EU memenuhi kawasan sempadan. Lapangan Terbang Geneva mengesahkan beberapa penerbangan jarak jauh berlepas dengan puluhan tempat kosong minggu ini kerana penumpang sambungan masih dalam proses imigresen; kru terpaksa memilih sama ada menunda penerbangan seterusnya atau menutup pintu. Pusat penerbangan Zurich sedang mengalihkan kakitangan dari keselamatan ke kawalan pasport semasa waktu puncak, tetapi mengakui barisan menunggu boleh mencecah “lebih dua jam” semasa pergerakan keluar pertengahan Julai. Punca masalah adalah kapasiti. Setiap pendaftaran pertama mengambil masa antara 90 saat hingga tiga minit, jauh lebih lama daripada cop 20 saat yang digunakan sebelum ini. Banyak terminal hanya mempunyai beberapa kiosk biometrik dan tidak dapat diperluas secara fizikal sebelum pengubahsuaian pada 2027. Suruhanjaya Eropah menegaskan masalah permulaan ini akan berkurangan dalam “satu atau dua tahun”, tetapi mengakui lapangan terbang mungkin menggunakan klausa yang membenarkan mereka menghentikan pengumpulan biometrik buat sementara apabila barisan menjadi tidak terkawal. Jabatan perjalanan korporat mengeluarkan panduan baru: nasihatkan pelawat bukan EU ke Switzerland untuk mengisi borang pra-pendaftaran penerbangan dengan tepat bagi mengurangkan kemasukan data manual; jadualkan sekurang-kurangnya empat jam antara ketibaan antarabangsa dan sambungan jarak dekat; dan ingatkan kakitangan bahawa had Schengen 90/180 hari kini dikuatkuasakan secara automatik, dengan denda atau larangan masuk bagi yang melebihi tempoh. Sementara itu, syarikat penerbangan sedang melobi Bern untuk mendesak Brussels menetapkan protokol bersama tentang bila dan bagaimana keperluan biometrik boleh dihentikan sementara. Dalam jangka sederhana, pihak berkuasa sempadan Swiss merancang memasang 80 kiosk tambahan di Zurich dan 30 di Geneva, dibiayai sebahagiannya melalui Instrumen Pengurusan Sempadan dan Visa EU yang mana Switzerland menyumbang CHF 323 juta. Sehingga itu, para pelancong—dan syarikat yang menguruskan mereka—perlu bersedia menghadapi musim panas yang bergerak perlahan.
Sumber: Euronews
