
Vroege reizigers op Hong Kong International Airport kregen op 16 februari meer spektakel dan dim sum te zien toen een 35-jarige buitenlander tien zelfincheckkiosken in de vertrekhal omver gooide en ze beukte met een wachthekje. De politie was binnen enkele minuten ter plaatse en arresteerde de man op verdenking van vernieling en bezit van een Part-One vergif, nadat een kleine hoeveelheid gereguleerde drugs was gevonden.
De gebeurtenis, vastgelegd op smartphonevideo en binnen enkele uren miljoenen keren bekeken, veroorzaakte slechts lichte vertragingen bij het inchecken, maar zette de discussie over terminalveiligheid opnieuw in gang nu HKIA zich voorbereidt op recordaantallen tijdens de feestdagen. Ingenieurs van de luchthavenautoriteit hebben de beschadigde kiosken afgezet en reizigers omgeleid naar naburige balies; de volledige service was tegen de middag hersteld.
Zelfbedieningstechnologie is een belangrijk onderdeel van het personeelsmodel van HKIA na de pandemie: meer dan 130 kiosken verwerken 40 procent van de vertrekkende passagiers, waardoor wachttijden tijdens piekuren met tot wel 30 minuten worden verkort. De aanval bracht een kwetsbaarheid aan het licht: de kiosken zijn vastgeschroefd, maar niet verankerd, waardoor ze omver kunnen worden getrokken als er genoeg kracht wordt gebruikt. De luchthavenleiding meldt dat er deze week extra vloerbeugels en CCTV-analyse worden geïnstalleerd en dat het personeel een opfriscursus in de-escalatietechnieken heeft gekregen.
Reisrisicomanagers wordt aangeraden om medewerkers te informeren dat de beveiligingsreactietijden nog steeds snel zijn, maar om tijdens de drukte rond het Nieuwjaar drie uur voor vertrek aanwezig te zijn, aangezien de capaciteit van de kiosken tijdelijk beperkt is.
De gebeurtenis, vastgelegd op smartphonevideo en binnen enkele uren miljoenen keren bekeken, veroorzaakte slechts lichte vertragingen bij het inchecken, maar zette de discussie over terminalveiligheid opnieuw in gang nu HKIA zich voorbereidt op recordaantallen tijdens de feestdagen. Ingenieurs van de luchthavenautoriteit hebben de beschadigde kiosken afgezet en reizigers omgeleid naar naburige balies; de volledige service was tegen de middag hersteld.
Zelfbedieningstechnologie is een belangrijk onderdeel van het personeelsmodel van HKIA na de pandemie: meer dan 130 kiosken verwerken 40 procent van de vertrekkende passagiers, waardoor wachttijden tijdens piekuren met tot wel 30 minuten worden verkort. De aanval bracht een kwetsbaarheid aan het licht: de kiosken zijn vastgeschroefd, maar niet verankerd, waardoor ze omver kunnen worden getrokken als er genoeg kracht wordt gebruikt. De luchthavenleiding meldt dat er deze week extra vloerbeugels en CCTV-analyse worden geïnstalleerd en dat het personeel een opfriscursus in de-escalatietechnieken heeft gekregen.
Reisrisicomanagers wordt aangeraden om medewerkers te informeren dat de beveiligingsreactietijden nog steeds snel zijn, maar om tijdens de drukte rond het Nieuwjaar drie uur voor vertrek aanwezig te zijn, aangezien de capaciteit van de kiosken tijdelijk beperkt is.
Bron: RTHK
Hoe VisaHQ kan helpen
VisaHQ vereenvoudigt de visumaanvraag voor particulieren en bedrijven. Bekijk de actuele reisvereisten, bereid de benodigde documenten voor en beheer uw aanvraag online via het VisaHQ-portaal voor Hongkong.Meer van Hongkong
Bekijk alles
Luchthaven Hongkong bevestigt opening vertrekhal Terminal 2 op 27 mei 2026
377.000 aankomsten geregistreerd op eerste dag van het Lentefestival; stad bereidt zich voor op 6% toename in toerisme