NMBS activeert “Plan Drukte” nu hitte recordaantallen naar Belgische kust trekt

De Belgische spoorwegmaatschappij SNCB activeerde haar druktebeheersingsprotocol – intern bekend als het “Plan Affluence” – nadat de voorspellingen van 30 °C tienduizenden dagjesmensen aantrokken naar de Noordzeekust tijdens het weekend van 11–12 juli. Volgens dit plan werden extra beveiligingsmedewerkers (Securail) en rondlopende stewards ingezet op de drukste overstapstations van het land – Brussel-Zuid, Gent-Sint-Pieters, Brugge en Oostende – om de instroom van reizigers op de kust-InterCity’s te reguleren. Wanneer perrons overvol raakten, werden de toegangspoorten tijdelijk gesloten en werden reizigers omgeleid naar latere treinen om gevaarlijke drukte te voorkomen. SNCB waarschuwde dat in extreme gevallen sommige passagiers gevraagd kan worden te wachten op de volgende trein. De spoorwegmaatschappij deelde ook real-time bezettingsgegevens via haar reisplanner-app en website, met het advies om piekuren aan de kust (11:00-14:00) en tijdens de terugkeer (17:00-20:00) te vermijden. Reizigers werden eraan herinnerd voldoende water mee te nemen en de instructies van de stewards op te volgen. Voor bedrijven die afhankelijk zijn van weekendtoerisme – van strandrestaurants tot pretparken – biedt het plan meer zekerheid dat personeel en klanten ondanks de grote drukte de kust kunnen bereiken. Werkgevers met mobiele teams die het spoor gebruiken, werden aangespoord om live-updates te volgen en te overwegen de starttijden van diensten te spreiden. Hoewel het protocol is bedoeld voor hittegolven en grote evenementen, zegt SNCB dat het steeds vaker onderdeel wordt van de zomeroperaties nu klimaatverandering vaker temperaturen boven de 30 °C brengt. Mobiliteitsmanagers moeten rekening houden met soortgelijke druktebeheersingsmaatregelen tijdens aankomende feestdagen en mogelijke toegangslimieten bij stations meenemen in hun reistijdberekeningen.