Onafhankelijk onderzoek onthult dat AI-tool van het ministerie van Binnenlandse Zaken duizenden asielaanvragen fout beoordeelt

Een exclusief rapport van The Independent onthult dat een door het ministerie van Binnenlandse Zaken ingezet kunstmatig-intelligentiesysteem om asielzoekersinterviews samen te vatten, faalt bij basisnauwkeurigheidstests. Dit roept nieuwe vragen op over de snelle digitaliseringsslag van het departement. Interne steekproeven, ingezien door de krant, tonen een “aanzienlijk foutpercentage” in door machines gegenereerde samenvattingen die direct worden gebruikt bij levensbepalende beslissingen over vluchtelingenstatus. De tool, landelijk uitgerold in april 2026 om de achterstand van meer dan 90.000 zaken aan te pakken, is ontworpen om lange interviewtranscripten om te zetten in beknopte dossiers voor besluitvormers. Campagnevoerders waarschuwen echter dat onnauwkeurigheden, variërend van verkeerd vertaalde sleutelzinnen tot verkeerd toegeschreven uitspraken, kunnen leiden tot onterechte afwijzingen of langdurige beroepsprocedures. Kamerleden van de Selectiecommissie Binnenlandse Zaken roepen nu op tot een onmiddellijke audit en de openbaarmaking van de validatiemethode van het algoritme. Voor bedrijven reiken de belangen verder dan alleen asielzaken. Hetzelfde natuurlijke-taalplatform ondersteunt pilotprojecten die gericht zijn op het automatiseren van controles bij Skilled Worker-visums en het toezicht op sponsorlicenties. Elk gebrek aan geloofwaardigheid kan deze programma’s vertragen of strengere menselijke controles vereisen, wat de administratieve lasten voor houders van sponsorlicenties verhoogt. De adoptie van technologie in immigratieprocessen blijft een strategisch speerpunt binnen de ‘digitale grens’-visie van de overheid, maar de controverse benadrukt het belang van goed bestuur, bias-tests en zinvolle menselijke controle. Werkgevers die afhankelijk zijn van sponsorlicenties doen er goed aan de ontwikkelingen nauwlettend te volgen: als de AI-uitrol wordt gepauzeerd of herzien, kunnen de doorlooptijden van zaken – die in 2026 al verbeterden – weer toenemen, wat de onboarding van buitenlandse werknemers kan vertragen. Het ministerie van Binnenlandse Zaken stelt dat het systeem de handmatige werklast heeft verminderd en benadrukt dat alle door AI gemaakte samenvattingen worden gecontroleerd door getrainde casemanagers voordat beslissingen worden genomen, maar erkent dat er nog voortdurende afstemming nodig is.