Polônia lança portal eletrônico obrigatório MOS 2.0 para todos os pedidos de autorização de residência

A partir de 27 de abril de 2026, todas as solicitações de autorização de residência na Polônia — temporária, permanente ou de longa duração da UE — deverão ser feitas exclusivamente pelo portal atualizado do governo MOS 2.0 (Moduł Obsługi Spraw). A plataforma anterior, MOS, foi desativada em 17 de abril e todos os dados dos usuários foram apagados, obrigando empregadores e estrangeiros a criarem novas contas. Segundo o Escritório para Estrangeiros, pedidos em papel entregues após 26 de abril serão rejeitados.

O MOS 2.0 traz duas mudanças que os gestores de mobilidade precisam incorporar imediatamente em seus processos. Primeiro, a solicitação online do trabalhador estrangeiro gera automaticamente um e-mail para a empresa patrocinadora. O RH deve abrir esse link, preencher um anexo digital confirmando os termos do contrato de trabalho e assiná-lo com assinatura eletrônica qualificada antes que o processo possa avançar. Segundo, o portal passa a ser o único canal para comunicações posteriores — pedidos de documentos adicionais, agendamento biométrico e decisões finais aparecerão exclusivamente na caixa de entrada do candidato no MOS.



O governo argumenta que a digitalização completa reduzirá os prazos de processamento e eliminará inconsistências regionais. A Polônia enfrenta atrasos de vários meses, especialmente na província de Mazowieckie, onde 40% dos casos de trabalho e residência são registrados. Ao exigir a entrada estruturada de dados e automatizar a confirmação pelo empregador, o MOS 2.0 deve diminuir o número de pedidos incompletos que atualmente travam a fila.

Empresas que empregam grande número de estrangeiros fora da UE — como terceirizadoras de TI, centros de serviços compartilhados e empresas de logística — precisarão atualizar seus checklists de integração, treinar gestores sobre a etapa de coassinatura digital e prever orçamento para certificados de assinatura eletrônica qualificada, caso ainda não os possuam. A Crown World Mobility estima que a ausência da assinatura do empregador pode atrasar o registro do processo em até duas semanas, comprometendo a continuidade da estadia legal para trabalhadores com prazos apertados.

Paralelamente, o Escritório para Estrangeiros confirmou que, a partir de 4 de maio, o mesmo portal aceitará pedidos para o novo cartão de residência CUKR, destinado a ucranianos cujo status de proteção temporária está expirando. Empregadores com equipes ucranianas devem, portanto, se preparar para um segundo aumento no tráfego do portal no início de maio.