ระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรปล่ม ทำให้เกิดคิวรอสามชั่วโมง ขณะที่นักท่องเที่ยวโปแลนด์เดินทางช่วงคริสต์มาสพุ่งสูง

สนามบินทั่วยุโรปเกิดความวุ่นวายอย่างเป็นระบบเมื่อวันที่ 19 ธันวาคมที่ผ่านมา หลังระบบเข้า-ออกชีวมิติ (EES) ใหม่ของสหภาพยุโรปเกิดขัดข้องบ่อยครั้ง แม้ในช่วงทดลองใช้จะมีเพียง 10% ของผู้เดินทางที่ต้องลงทะเบียน แต่การล่มของระบบทำให้ผู้โดยสารที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรปต้องรอคิวถึง 3 ชั่วโมงที่สนามบินหลัก เช่น แฟรงก์เฟิร์ต ปารีส ชาร์ล เดอ โกล และมาดริด ซึ่งเป็นจุดผ่านทางของผู้โดยสารชาวโปแลนด์จำนวนมาก

ในโปแลนด์ ผลกระทบทันทีเกิดขึ้นสองด้าน คือ สนามบินวอร์ซอ ชอปิน และคราคูฟ บาลิเซ ต้องเปลี่ยนเส้นทางผู้เดินทางจากประเทศที่สาม เช่น ผู้ติดตามชาวอังกฤษหรือยูเครนของพนักงานที่ประจำในโปแลนด์ ไปยังช่องตรวจคนเข้าเมืองแบบแมนนวลเมื่อเครื่องลงทะเบียนล้มเหลว ส่งผลให้การไหลของผู้โดยสารช้าลง และนักธุรกิจโปแลนด์ที่เดินทางผ่านสนามบินหลักเสี่ยงที่จะพลาดเที่ยวบินต่อไปในเส้นทางระยะไกล รายงานจากสมาคมสนามบินนานาชาติระบุว่า เวลาการตรวจสอบเฉลี่ยเพิ่มขึ้น 70% ตั้งแต่เริ่มทดลองใช้เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม



เจ้าหน้าที่สหภาพยุโรปยอมรับว่าระบบยังไม่เสถียร โดยมีแผนเพิ่มสัดส่วนการลงทะเบียนเป็น 35% ภายในวันที่ 9 มกราคม และ 100% ภายในเดือนเมษายน 2569 ซึ่งสร้างความกังวลว่าจะเกิดปัญหาใหญ่ในช่วงเทศกาลอีสเตอร์ ทางเลือกฉุกเฉินที่กำลังพิจารณา ได้แก่ การระงับการใช้ EES ในช่วงเทศกาลคริสต์มาส หรือส่งทีมลงทะเบียนเคลื่อนที่ในโถงผู้โดยสารขาเข้า

ทีมงานดูแลการเดินทางของบริษัทต่างๆ กำลังปรับคำแนะนำแบบเรียลไทม์ โดยแนะนำให้พนักงานเดินทางถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมงเมื่อผ่านสนามบินหลัก และหลีกเลี่ยงการนัดประชุมสำคัญในวันเดินทาง สายการบินยังแนะนำให้ตรวจสอบว่าหนังสือเดินทางมีหน้าว่าง เนื่องจากแม้ EES จะยกเลิกการประทับตรา แต่เจ้าหน้าที่ตรวจคนเข้าเมืองมักต้องใช้ตราประทับแบบแมนนวลเมื่อเครื่องลงทะเบียนล่ม

ในระยะกลาง EES สัญญาว่าจะช่วยให้การผ่านแดนเป็นไปอย่างราบรื่นเมื่อระบบมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น แต่ในตอนนี้ นายจ้างในโปแลนด์ต้องเผื่อเวลาพักรอที่ยาวขึ้น ค่าโรงแรมที่สูงขึ้น และความเป็นไปได้ที่จะพลาดเที่ยวบินต่อไป โดยเฉพาะพนักงานจากสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และเอเชียที่อยู่ภายใต้กฎชีวมิติใหม่