การประท้วงช่วงวันหยุดและการตรวจสอบไบโอเมตริกใหม่ทำให้การจราจรที่สนามบินในเยอรมนีติดขัด

นักเดินทางชาวเยอรมันที่หวังจะออกเดินทางในช่วงวันหยุดคริสต์มาสต้องเผชิญกับความช็อกสองเท่าในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา เมื่อการนัดหยุดงานของพนักงานภาคพื้นสนามบินเกิดขึ้นพร้อมกับการใช้งานระบบเข้า-ออกของสหภาพยุโรป (EES) ครั้งใหญ่ครั้งแรก ทำให้เกิดคิวรอที่ยาวเหยียดผ่านทางเดินภายในอาคารผู้โดยสาร ข้อมูลจาก flight-tracker OAG และเจ้าหน้าที่การบินเยอรมันยืนยันว่า สนามบินแฟรงก์เฟิร์ต มิวนิก และดุสเซลดอร์ฟ มีความล่าช้าเฉลี่ยของเที่ยวบินออกประมาณ 55 นาทีในวันเสาร์ที่ 21 ธันวาคม

ภายใต้ระบบ EES ชาวต่างชาติจากประเทศนอกสหภาพยุโรปต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือ 4 นิ้วและถ่ายภาพใบหน้าเป็นครั้งแรกเมื่อเข้าสู่เขตเชงเก้น แทนการประทับตราหนังสือเดินทางแบบเดิม สนามบินหลักของเยอรมนีติดตั้งตู้บริการตนเองมากกว่า 300 เครื่อง แต่ตัวแทนสหภาพแรงงานระบุว่าจำนวนพนักงานไม่เพียงพอที่จะดูแลผู้โดยสารที่ไม่คุ้นเคย โดยเฉพาะเมื่อพนักงานภาคพื้นที่มีประสบการณ์นัดหยุดงานเพื่อเรียกร้องโบนัสคริสต์มาสที่สูงขึ้น สหภาพ Verdi ระบุว่าพนักงานขนสัมภาระและเช็คอินกว่า 2,000 คนหยุดงานเป็นเวลา 12 ชั่วโมง เรียกร้องเงินช่วยเหลือครั้งเดียว 500 ยูโรเพื่อชดเชยเงินเฟ้อ



สำหรับนักธุรกิจ การหยุดชะงักนี้ไม่ใช่แค่เรื่องน่ารำคาญในวันเดียว สายการบินเตือนว่าคิวที่ค้างอาจยาวต่อเนื่องจนถึงวันที่ 24 ธันวาคม Lufthansa ได้ออกนโยบาย “จองด้วยความมั่นใจ” ที่อนุญาตให้เปลี่ยนตั๋วโดยไม่เสียค่าธรรมเนียม ผู้จัดการด้านการเดินทางแนะนำผู้บริหารจากสหรัฐและสหราชอาณาจักรให้มาถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 4 ชั่วโมง ลงทะเบียนล่วงหน้าผ่านแอป “EES Mobile” ของสหภาพยุโรป และใช้ช่องทางความปลอดภัยพิเศษเมื่อมีให้บริการ

สถานการณ์นี้เป็นภาพสะท้อนของสิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อระบบ EES บังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบในเดือนพฤษภาคม 2026 บริษัทที่ต้องเดินทางบ่อยและกระชั้นชิดควรวางแผนเวลาเผื่อไว้ล่วงหน้า และพิจารณาขอสถานะผู้เดินทางที่ลงทะเบียนเมื่อโปรแกรมเปิดให้บริษัทสมัคร นอกจากนี้นายจ้างควรปรับนโยบายการเดินทางให้สอดคล้องกับข้อกำหนดการเก็บข้อมูลชีวมิติ และชี้แจงว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายหากเที่ยวบินพลาดจนต้องจองใหม่