ระบบเข้า-ออกสหภาพยุโรปสร้างความวุ่นวายที่สนามบินสำหรับนักเดินทางชาวสหรัฐฯ ท่ามกลางการจองเที่ยวบินช่วงฤดูร้อนที่พุ่งสูงขึ้น

เพียงไม่กี่สัปดาห์หลังจากเปิดใช้งานเต็มรูปแบบเมื่อวันที่ 10 เมษายน 2026 ระบบชีวภาพเข้า-ออก (EES) ของสหภาพยุโรป กำลังทำให้ผู้โดยสารที่ไม่ใช่ชาวสหภาพยุโรป รวมถึงชาวอเมริกันหลายพันคน พลาดเที่ยวบินและต้องรอคิวเป็นชั่วโมง ตามรายงานการสืบสวนของ Travel Yahoo ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 22 เมษายน ระบบใหม่นี้จะสแกนลายนิ้วมือและข้อมูลใบหน้าในครั้งแรกที่เข้า ใช้แทนการประทับตราหนังสือเดินทางด้วยบันทึกดิจิทัล และบังคับใช้กฎ 90/180 วันโดยอัตโนมัติ ที่สนามบินมิลาน ลินาเต้ มีรายงานว่าผู้โดยสาร 122 คนพลาดต่อเครื่องเมื่อประตูอิเล็กทรอนิกส์ขัดข้อง ปัญหาคล้ายกันเกิดขึ้นที่ลิสบอน มาดริด-บาราฮาส และปารีส-ออร์ลี สายการบินเริ่มแนะนำผู้โดยสารชาวสหรัฐฯ ให้มาถึงก่อนเวลาเดินทาง 4 ชั่วโมง ซึ่งปกติจะใช้กับเที่ยวบินระยะไกลเท่านั้น บริษัทประกันการเดินทางรายงานว่าการเคลมกรณีพลาดเที่ยวบินเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในสิบวันแรกของการใช้ EES ทำไมเรื่องนี้จึงสำคัญต่อการเคลื่อนย้ายทั่วโลก: พนักงานสหรัฐฯ ที่เดินทางไปทำงานระยะสั้นหรือโครงการ “บินเข้า-บินออก” เสี่ยงที่จะเกินเวลาที่กำหนด 90 วันหากข้อมูลออกจากประเทศถูกบันทึกผิด การเกินเวลาที่ผิดพลาดจะทำให้ไม่สามารถขึ้นเครื่องในเที่ยวบินถัดไปได้โดยอัตโนมัติ และอาจส่งผลต่อการอนุมัติวีซ่าเชงเก้น ทีมงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรแนะนำให้ผู้เดินทางเก็บบอร์ดดิ้งพาสและตรวจสอบการสแกนหนังสือเดินทางที่จุดออก ระบบ ETIAS ที่เป็นการอนุญาตเดินทางล่วงหน้าซึ่งเลื่อนออกไปจนถึงปลายปี 2026 จะเพิ่มขั้นตอนการจัดการอีกชั้นในปีหน้า บริษัทอาจต้องเผื่อวันเดินทางเพิ่มในแผนการเดินทางเพื่อรองรับขั้นตอนตรวจคนเข้าเมือง ซึ่งอาจลดประสิทธิภาพจากการทำงานแบบไฮบริด เจ้าหน้าที่สหภาพยุโรปยอมรับว่ามีปัญหาในช่วงเริ่มต้น แต่ยืนยันว่าระบบจะดีขึ้นเมื่อผู้เดินทางบ่อยทำการลงทะเบียนข้อมูลชีวภาพครบถ้วน จนกว่าจะถึงเวลานั้น บริษัทสหรัฐฯ ควรเตรียมรับมือกับเวลารอคอยที่ยาวนานขึ้น เผื่อเวลาในแผนงาน และพิจารณาทางเลือกการเดินทางด้วยรถไฟภายในเขตเชงเก้นเพื่อหลีกเลี่ยงการผ่านด่านหลายครั้ง