ผู้ให้บริการรถไฟแห่งชาติของออสเตรีย ÖBB คาดว่าจะกลับมาให้บริการตามปกติในเส้นทางระยะไกลที่คึกคักที่สุดของประเทศ คือเส้นทาง Weststrecke ระหว่างเมือง St. Valentin และ Linz ในวันจันทร์ที่ 20 กรกฎาคมนี้ หลังเกิดไฟไหม้จากไฟฟ้าลัดวงจรบนสายไฟฟ้าเหนือศีรษะเมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม ซึ่งทำลายส่วนหนึ่งของห้องควบคุมสัญญาณ ส่งผลให้ต้องใช้ตารางเวลาฉุกเฉินเป็นเวลา 3 วัน โดยในช่วงนั้นมีเพียงขบวน Railjet-Express, ICE ไปเยอรมนี และขบวน Nightjet ข้ามคืนเท่านั้นที่ผ่านเส้นทางนี้ได้ ขณะที่ขบวน InterCity ต้องกลับรถที่ Linz และ St. Valentin และผู้โดยสารในเส้นทางภูมิภาคต้องใช้บริการรถบัสเลี่ยงเส้นทาง
เส้นทาง Weststrecke ถือเป็นเส้นทางหลักของเครือข่ายผู้โดยสารและขนส่งสินค้าในออสเตรีย โดยมีขบวนรถระยะไกลและภูมิภาควิ่งผ่านวันละสูงสุดถึง 450 ขบวน รวมถึงรถไฟของบริษัทเอกชน WESTbahn และขบวนขนส่งสินค้าสู่เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ และอิตาลี ดังนั้นเหตุขัดข้องครั้งนี้จึงส่งผลกระทบต่อการเดินทางธุรกิจระหว่างประเทศ การจัดส่งสินค้า และตลาดท่องเที่ยวช่วงฤดูร้อน
ÖBB ระบุว่าทีมงานได้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อซ่อมแซมระบบสัญญาณที่เสียหาย เปลี่ยนสายไฟฟ้าเหนือศีรษะยาว 600 เมตร และตั้งโปรแกรมระบบสัญญาณใหม่ เพื่อให้เส้นทางกลับมาวิ่งด้วยความเร็วปกติที่ 160 กม./ชม. แม้จะสัญญาว่าจะใช้ตารางเวลาปกติได้ในวันจันทร์ แต่ก็เตือนว่าการจำกัดความเร็วบางส่วนและการเปลี่ยนเส้นทางรถไฟเปล่าอาจทำให้เกิดความล่าช้าเล็กน้อยในสัปดาห์นี้
ผู้จัดการการเดินทางขององค์กรจึงควรตรวจสอบเส้นทางและการจองที่นั่ง โดยเฉพาะขบวน Railjet และ ICE ช่วงเช้าระหว่างเวียนนา Linz ซาลซ์บูร์ก และมิวนิก ส่วนผู้ส่งสินค้าทางรถไฟที่ต้องการความแม่นยำในการส่งของควรยืนยันเวลาขาออกและการเชื่อมต่ออีกครั้ง
เหตุการณ์นี้ยังจุดประกายการถกเถียงเรื่องความซ้ำซ้อนของเส้นทางหลัก TEN-T Rhine–Danube อีกครั้ง โดยหอการค้า (WKO) เรียกร้องให้รัฐบาลเร่งดำเนินการเพิ่มรางรถไฟเป็นสี่รางในช่วง Linz–Wels และเร่งติดตั้งระบบ ERTMS ดิจิทัล เพื่อเพิ่มความทนทานของเส้นทาง ขณะที่ ÖBB ชี้ว่าได้ลงทุนไปแล้วมากกว่า 3 พันล้านยูโรต่อปี และไม่มีผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์นี้
ในด้านการดูแลผู้โดยสาร ตั๋วในช่วงที่ได้รับผลกระทบสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ และ ÖBB กับ WESTbahn ยังยอมรับตั๋วของกันและกันในเส้นทางระหว่าง Linz, Wels และ St. Valentin ซึ่งถือเป็นความร่วมมือที่หาได้ยากและอาจเป็นแบบอย่างสำหรับการจัดการเหตุการณ์ฉุกเฉินในอนาคต
เส้นทาง Weststrecke ถือเป็นเส้นทางหลักของเครือข่ายผู้โดยสารและขนส่งสินค้าในออสเตรีย โดยมีขบวนรถระยะไกลและภูมิภาควิ่งผ่านวันละสูงสุดถึง 450 ขบวน รวมถึงรถไฟของบริษัทเอกชน WESTbahn และขบวนขนส่งสินค้าสู่เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ และอิตาลี ดังนั้นเหตุขัดข้องครั้งนี้จึงส่งผลกระทบต่อการเดินทางธุรกิจระหว่างประเทศ การจัดส่งสินค้า และตลาดท่องเที่ยวช่วงฤดูร้อน
ÖBB ระบุว่าทีมงานได้ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อซ่อมแซมระบบสัญญาณที่เสียหาย เปลี่ยนสายไฟฟ้าเหนือศีรษะยาว 600 เมตร และตั้งโปรแกรมระบบสัญญาณใหม่ เพื่อให้เส้นทางกลับมาวิ่งด้วยความเร็วปกติที่ 160 กม./ชม. แม้จะสัญญาว่าจะใช้ตารางเวลาปกติได้ในวันจันทร์ แต่ก็เตือนว่าการจำกัดความเร็วบางส่วนและการเปลี่ยนเส้นทางรถไฟเปล่าอาจทำให้เกิดความล่าช้าเล็กน้อยในสัปดาห์นี้
ผู้จัดการการเดินทางขององค์กรจึงควรตรวจสอบเส้นทางและการจองที่นั่ง โดยเฉพาะขบวน Railjet และ ICE ช่วงเช้าระหว่างเวียนนา Linz ซาลซ์บูร์ก และมิวนิก ส่วนผู้ส่งสินค้าทางรถไฟที่ต้องการความแม่นยำในการส่งของควรยืนยันเวลาขาออกและการเชื่อมต่ออีกครั้ง
เหตุการณ์นี้ยังจุดประกายการถกเถียงเรื่องความซ้ำซ้อนของเส้นทางหลัก TEN-T Rhine–Danube อีกครั้ง โดยหอการค้า (WKO) เรียกร้องให้รัฐบาลเร่งดำเนินการเพิ่มรางรถไฟเป็นสี่รางในช่วง Linz–Wels และเร่งติดตั้งระบบ ERTMS ดิจิทัล เพื่อเพิ่มความทนทานของเส้นทาง ขณะที่ ÖBB ชี้ว่าได้ลงทุนไปแล้วมากกว่า 3 พันล้านยูโรต่อปี และไม่มีผู้โดยสารได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์นี้
ในด้านการดูแลผู้โดยสาร ตั๋วในช่วงที่ได้รับผลกระทบสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ และ ÖBB กับ WESTbahn ยังยอมรับตั๋วของกันและกันในเส้นทางระหว่าง Linz, Wels และ St. Valentin ซึ่งถือเป็นความร่วมมือที่หาได้ยากและอาจเป็นแบบอย่างสำหรับการจัดการเหตุการณ์ฉุกเฉินในอนาคต
แหล่งที่มา: ÖBB press release
VisaHQ ช่วยคุณได้อย่างไร
VisaHQ ช่วยให้การยื่นขอวีซ่าเป็นเรื่องง่ายสำหรับบุคคลและธุรกิจ ตรวจสอบข้อกำหนดการเดินทางล่าสุด เตรียมเอกสารที่จำเป็น และจัดการคำขอของคุณทางออนไลน์ผ่านพอร์ทัล VisaHQ สำหรับออสเตรียเพิ่มเติมจาก ออสเตรีย
ดูทั้งหมด
เยอรมนีอัปเดตคำแนะนำการเดินทางไปออสเตรีย ยืนยันยังคงมีการตรวจสอบชายแดนและดำเนินการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานต่อเนื่อง
กระทรวงการต่างประเทศเยอรมนีอัปเดตคำแนะนำการเดินทางไปออสเตรีย: ตรวจสอบชายแดนและความหนาแน่นของนักท่องเที่ยวในช่วงฤดูร้อน
