Eurostar ostrzega przed opóźnieniami na stacji Bruksela-Midi z powodu ograniczeń operacyjnych 15 września

Eurostar wydał w nocy kilka alertów dotyczących usług, ostrzegając podróżnych o opóźnieniach w całej sieci oraz zmianach w planach miejsc na pociągach do i z Brukseli-Midi/Zuid we wtorek, 15 września. Przewoźnik powołał się na „ograniczenia operacyjne”, nie podając jednak szczegółów, zapewniając, że personel pomoże pasażerom, którzy przegapią dalsze połączenia. Zakłócenia dotyczą tras łączących Belgię z Francją, Holandią i Wielką Brytanią. Na portalu informacyjnym Eurostar na żywo podano, że kilka porannych odjazdów zostało przesuniętych, a wymiana taboru wymusiła automatyczną zmianę miejsc. O godzinie 01:21 CET firma opublikowała nowy komunikat, zalecając pasażerom odprawę co najmniej 60 minut przed odjazdem, aby zdążyć na kontrole bezpieczeństwa i graniczne. Analitycy branżowi podejrzewają, że zatory wynikają z problemów z dostępnością załogi, które pogłębiają trwające prace inżynieryjne w pobliżu Lille oraz skutki poniedziałkowego wykolejenia pociągu towarowego pod Calais. Choć firma nie ogłosiła siły wyższej, menedżerowie ds. podróży służbowych zaczęli przekierowywać pasażerów z pilnymi terminami na popołudniowe pociągi lub, w przypadku podróży do Paryża, na krótkodystansowe loty z lotniska w Brukseli. Dla belgijskich firm jest to przypomnienie o ciągłej niestabilności sieci kolei dużych prędkości, zwłaszcza przed sezonem jesiennych konferencji. Polityki HR, które traktują Eurostar jako domyślną „zieloną” opcję podróży, mogą wymagać tymczasowej elastyczności, by uniknąć kosztownych opóźnień. Eurostar informuje, że pasażerowie mogą bezpłatnie wymienić bilety w ciągu 60 dni lub poprosić o vouchery. Operator obiecuje dalsze aktualizacje w ciągu dnia na swojej stronie internetowej, w aplikacji oraz na kanale X/Twitter.