ANAC ได้เปิดตัวเวอร์ชัน 3.0 ของ ‘Super App’ ที่ได้รับรางวัลอย่างเงียบๆ โดยนำเสนอระบบดิจิทัลครบวงจรที่ช่วยให้ช่างซ่อมบำรุงอากาศยาน (MMA) สามารถทำการฝึกอบรม นัดสอบ และออกใบอนุญาตได้ทั้งหมดผ่านมือถือ การอัปเดตนี้ประกาศเมื่อวันที่ 6 ตุลาคมผ่าน Agência Gov โดยใช้ API ของ Gov.br ในการตรวจสอบสถานะการรับราชการทหารและเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเลือกตั้งโดยอัตโนมัติ ซึ่งเป็นอุปสรรคด้านเอกสารที่มีมานานสำหรับผู้ขอใบอนุญาต แม้จะเน้นไปที่ช่างซ่อมบำรุง แต่การอัปเกรดนี้มีความสำคัญต่อการเคลื่อนย้ายแรงงานระดับโลก เพราะช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการส่งช่างเทคนิคต่างชาติไปปฏิบัติงานในกรณีเครื่องบินหยุดบิน (AOG) ภายในประเทศบราซิล ผู้ให้บริการ MRO อย่าง Lufthansa Technik และ Rolls-Royce เคยร้องเรียนว่าการตรวจสอบเอกสารแบบเดิมอาจทำให้การรับรองวิศวกรต่างชาติล่าช้าเป็นสัปดาห์ ฟีเจอร์ใหม่ของแอปนี้สามารถลดเวลานั้นเหลือเพียงไม่กี่วัน Super App เปิดตัวครั้งแรกในปี 2024 สำหรับนักบินและผู้ควบคุมโดรน ปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากกว่า 120,000 คน เวอร์ชัน 3.0 ขยายระบบหลังบ้านให้ดึงข้อมูลการผ่านหลักสูตรจากองค์กรฝึกอบรมที่ได้รับการรับรองจาก ANAC โดยตรง และส่งหมายเลขใบอนุญาตกลับไปยังระบบ HR ของสายการบินผ่าน REST API ซึ่งช่วยให้การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของฝ่ายเดินทางสะดวกขึ้น ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ ANAC ระบุว่าแอปผ่านการทดสอบเจาะระบบโดยบุคคลที่สามและเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบราซิล (LGPD) อย่างไรก็ตาม บริษัทควรแนะนำพนักงานให้เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน โดยเฉพาะเมื่อใช้งานแอปผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่สนามบินหรือโรงแรม ในอนาคต ANAC วางแผนจะผสานรหัส QR สำหรับใบรับรองอิเล็กทรอนิกส์ที่เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยบนรันเวย์สามารถสแกนได้ ซึ่งอาจช่วยยกเลิกการใช้บัตรประจำตัวพลาสติกในสนามบินหลักภายในปี 2027 องค์กรที่ส่งช่างเทคนิคต่างชาติเข้าประเทศบราซิลควรติดตามพัฒนาการเหล่านี้และปรับปรุงรายการตรวจสอบการเริ่มงานให้ทันสมัยตามไปด้วย
แหล่งที่มา: Agência Gov / ANAC
