ANAC은 조용히 자사의 수상 경력에 빛나는 ‘슈퍼 앱’ 버전 3.0을 출시했습니다. 이번 업데이트는 항공기 정비사(MMA)가 모바일 기기만으로 교육 이수, 시험 일정 관리, 면허 발급을 완전히 디지털 워크플로우로 처리할 수 있도록 지원합니다. 10월 6일 Agência Gov를 통해 발표된 이번 버전은 Gov.br API를 활용해 군 복무 여부와 선거 관련 서류를 자동으로 검증하는 기능을 도입해, 면허 신청자들이 겪던 오랜 서류 처리 지연 문제를 해소했습니다. 정비 전문가를 주 대상으로 하지만, 이번 업그레이드는 브라질 내 항공기 지상 정비(AOG) 업무에 투입되는 해외 기술 인력의 배치 시간을 단축해 글로벌 이동성 측면에서도 큰 의미가 있습니다. 루프트한자 테크닉, 롤스로이스 등 MRO 업체들은 외국 엔지니어의 신원 확인을 위한 물리적 서류 검사가 수주일 지연을 초래한다고 불만을 제기해왔는데, 이번 앱 기능 개선으로 이 기간이 며칠로 줄어들 전망입니다. 2024년 조종사와 드론 조종사를 위해 처음 출시된 슈퍼 앱은 현재 12만 명 이상의 사용자를 보유하고 있습니다. 버전 3.0은 ANAC 인증 교육기관에서 직접 교육 이수 데이터를 불러오고, 면허 번호를 항공사 인사 시스템에 REST API를 통해 자동 전송하는 백엔드 인터페이스를 확장해 여행 부서의 컴플라이언스 감사에도 큰 도움이 됩니다. 사이버 보안 측면에서 ANAC은 이 앱이 제3자 침투 테스트를 거쳤으며 브라질의 LGPD 데이터 보호법을 준수한다고 밝혔습니다. 다만, 기업들은 공항이나 호텔의 공용 와이파이 사용 시 다중 인증을 활성화하도록 직원들에게 안내해야 합니다. 앞으로 ANAC은 2027년까지 주요 허브에서 플라스틱 신분증을 대체할 수 있는 램프 보안 요원이 스캔할 수 있는 전자 자격증 QR 코드 통합을 계획하고 있습니다. 해외 기술자를 브라질에 파견하는 조직은 이러한 변화를 주시하며 온보딩 체크리스트를 적절히 업데이트해야 할 것입니다.
