«Супердодаток» ANAC 3.0: новий цифровий сервіс для ліцензування авіатехніків з обслуговування літаків

ANAC непомітно запустила версію 3.0 своєї відзначеної нагородами «Супердодатку», впровадивши повністю цифровий робочий процес, який дозволяє авіатехнікам (MMAs) проходити навчання, планувати іспити та отримувати ліцензії повністю через мобільний пристрій. Оновлення, анонсоване 6 жовтня через Agência Gov, використовує API Gov.br для автоматичної перевірки статусу військової служби та документів про виборчу відповідність — традиційних бюрократичних перепон для заявників на ліцензії. Хоча воно орієнтоване на технічних спеціалістів, це оновлення має значення для глобальної мобільності, оскільки скорочує час, необхідний для відрядження технічних експатріантів на завдання з обслуговування літаків, що стоять на землі (AOG) у Бразилії. Постачальники MRO, такі як Lufthansa Technik і Rolls-Royce, скаржилися, що перевірка паперових документів може затримувати валідацію іноземних інженерів на тижні; нові функції додатку можуть скоротити цей час до кількох днів. «Супердодаток», вперше запущений у 2024 році для пілотів і операторів дронів, нині охоплює понад 120 000 користувачів. Версія 3.0 розширює бекенд-інтерфейс, щоб безпосередньо отримувати дані про завершення курсів від сертифікованих ANAC навчальних організацій і передавати номери ліцензій назад у HR-системи авіакомпаній через REST API — це значно полегшує аудит відповідності вимогам відділів подорожей. З точки зору кібербезпеки, ANAC повідомляє, що додаток пройшов тестування на проникнення сторонніми експертами і відповідає бразильському закону про захист даних LGPD. Водночас компаніям рекомендується інструктувати співробітників увімкнути багатофакторну автентифікацію, особливо при доступі до додатку через публічні Wi-Fi мережі в аеропортах чи готелях. У перспективі ANAC планує інтегрувати QR-коди електронних посвідчень, які зможуть сканувати співробітники служби безпеки на рампі, що потенційно дозволить відмовитися від пластикових бейджів у великих хабах до 2027 року. Організаціям, які відряджають техніків до Бразилії, варто стежити за цими змінами та відповідно оновлювати свої чек-листи з адаптації персоналу.