Оператор залізничного сполучення через Ла-Манш Eurostar у суботу ввечері (2 травня) оприлюднив термінове оновлення щодо подорожей після того, як поблизу Брюсселя-Міді/Зюйд сталася аварія — людина була збита поїздом. Через це бельгійські залізничні служби змушені були закрити ключову ділянку колії, що спричинило скасування рейсів і масштабні затримки на маршруті Лондон–Брюссель–Амстердам на початку травневих вихідних у Великій Британії.
Сторінка з інформацією про збої Eurostar, оновлена о 18:26 за британським літнім часом, повідомляє про повне скасування поїздів №9019 і 9043 2 травня, а також вилучення з маршруту зупинок в Амстердамі та Роттердамі для рейсів №9114 і 9157. Пасажирам, які забронювали поїзд №9167 на завтра (3 травня), також повідомили, що цей рейс не курсуватиме.
Поїзди, які все ж працюють, очікують подовжені часи проходження паспортного контролю на станціях Лондон Сент-Панкрас і Амстердам Центраал, оскільки триває перерозподіл екіпажів і коригування розкладів рухомого складу. Бізнес-пасажири, які прямують на зустрічі в ЄС у понеділок, ризикують пропустити пересадки: Eurostar дозволяє безкоштовно обміняти квитки на будь-який рейс протягом 60 днів за наявності місць, але попит на вагони Standard і Standard Premier дуже високий.
![Eurostar скасовує низку рейсів і попереджає про затримки у вихідні через інцидент на бельгійській колії]()
Подорожуючим, які планують подальші пересадки на внутрішні рейси під брендом Thalys, рекомендують перевіряти окремі повідомлення від SNCB і NS перед повторним бронюванням. Компаніям із терміновими вантажами в безсупровідних багажних вагонах слід врахувати, що митний контроль у Кале-Фретюн наразі працює в одному смузі до полудня понеділка.
Інцидент підкреслює вразливість залізничної мережі тунелю під Ла-Маншем, яка одночасно стикається з викликами післябританського паспортного контролю, тестуванням системи в’їзду/виїзду Шенгену та поточними ремонтними роботами на High Speed 1. Eurostar заявляє, що перегляне процедури зміни екіпажів, щоб пришвидшити відновлення руху у разі непередбачених відхилень.
Наразі менеджерам з мобільності радять тримати резервні варіанти на короткі авіарейси з аеропортів Лондон Сіті та Хітроу або розглянути можливість дистанційної участі у понеділкових зустрічах. Правила компенсації залишаються без змін: затримки понад 60 хвилин дають право на ваучер на 25 %, понад 120 хвилин — на 50 % повернення коштів або зміну маршруту. Пасажири, які претендують на відшкодування витрат на готелі чи таксі, повинні зберігати детальні чеки та подавати заяви протягом 28 днів.
Сторінка з інформацією про збої Eurostar, оновлена о 18:26 за британським літнім часом, повідомляє про повне скасування поїздів №9019 і 9043 2 травня, а також вилучення з маршруту зупинок в Амстердамі та Роттердамі для рейсів №9114 і 9157. Пасажирам, які забронювали поїзд №9167 на завтра (3 травня), також повідомили, що цей рейс не курсуватиме.
Поїзди, які все ж працюють, очікують подовжені часи проходження паспортного контролю на станціях Лондон Сент-Панкрас і Амстердам Центраал, оскільки триває перерозподіл екіпажів і коригування розкладів рухомого складу. Бізнес-пасажири, які прямують на зустрічі в ЄС у понеділок, ризикують пропустити пересадки: Eurostar дозволяє безкоштовно обміняти квитки на будь-який рейс протягом 60 днів за наявності місць, але попит на вагони Standard і Standard Premier дуже високий.
Подорожуючим, які планують подальші пересадки на внутрішні рейси під брендом Thalys, рекомендують перевіряти окремі повідомлення від SNCB і NS перед повторним бронюванням. Компаніям із терміновими вантажами в безсупровідних багажних вагонах слід врахувати, що митний контроль у Кале-Фретюн наразі працює в одному смузі до полудня понеділка.
Інцидент підкреслює вразливість залізничної мережі тунелю під Ла-Маншем, яка одночасно стикається з викликами післябританського паспортного контролю, тестуванням системи в’їзду/виїзду Шенгену та поточними ремонтними роботами на High Speed 1. Eurostar заявляє, що перегляне процедури зміни екіпажів, щоб пришвидшити відновлення руху у разі непередбачених відхилень.
Наразі менеджерам з мобільності радять тримати резервні варіанти на короткі авіарейси з аеропортів Лондон Сіті та Хітроу або розглянути можливість дистанційної участі у понеділкових зустрічах. Правила компенсації залишаються без змін: затримки понад 60 хвилин дають право на ваучер на 25 %, понад 120 хвилин — на 50 % повернення коштів або зміну маршруту. Пасажири, які претендують на відшкодування витрат на готелі чи таксі, повинні зберігати детальні чеки та подавати заяви протягом 28 днів.
Джерело: Eurostar Travel Updates
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес оформлення візи для приватних осіб і компаній. Перевірте актуальні вимоги до подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте заявкою онлайн через портал VisaHQ для країни Сполучене Королiвство Великобританiї.Більше від Сполучене Королiвство Великобританiї
Переглянути всі
Рівень терористичної загрози у Великій Британії підвищено до «серйозного», бізнес-мандрівникам радять готуватися до посилених прикордонних перевірок
Нові правила щодо агентів з набору міжнародних студентів набирають чинності
