Оператор залізничного сполучення через Ла-Манш Eurostar у суботу ввечері (2 травня) оприлюднив термінове оновлення щодо подорожей після того, як поблизу Брюсселя-Міді/Зюйд сталася аварія — людина була збита поїздом. Через це бельгійські залізничні служби змушені були закрити ключову ділянку колії, що спричинило скасування рейсів і масштабні затримки на маршруті Лондон–Брюссель–Амстердам на початку травневих вихідних у Великій Британії.
Сторінка з інформацією про збої Eurostar, оновлена о 18:26 за британським літнім часом, повідомляє про повне скасування поїздів №9019 і 9043 2 травня, а також вилучення з маршруту зупинок в Амстердамі та Роттердамі для рейсів №9114 і 9157. Пасажирам, які забронювали поїзд №9167 на завтра (3 травня), також повідомили, що цей рейс не курсуватиме.
Поїзди, які все ж працюють, очікують подовжені часи проходження паспортного контролю на станціях Лондон Сент-Панкрас і Амстердам Центраал, оскільки триває перерозподіл екіпажів і коригування розкладів рухомого складу. Бізнес-пасажири, які прямують на зустрічі в ЄС у понеділок, ризикують пропустити пересадки: Eurostar дозволяє безкоштовно обміняти квитки на будь-який рейс протягом 60 днів за наявності місць, але попит на вагони Standard і Standard Premier дуже високий.
![Eurostar скасовує низку рейсів і попереджає про затримки у вихідні через інцидент на бельгійській колії]()
Подорожуючим, які планують подальші пересадки на внутрішні рейси під брендом Thalys, рекомендують перевіряти окремі повідомлення від SNCB і NS перед повторним бронюванням. Компаніям із терміновими вантажами в безсупровідних багажних вагонах слід врахувати, що митний контроль у Кале-Фретюн наразі працює в одному смузі до полудня понеділка.
Інцидент підкреслює вразливість залізничної мережі тунелю під Ла-Маншем, яка одночасно стикається з викликами післябританського паспортного контролю, тестуванням системи в’їзду/виїзду Шенгену та поточними ремонтними роботами на High Speed 1. Eurostar заявляє, що перегляне процедури зміни екіпажів, щоб пришвидшити відновлення руху у разі непередбачених відхилень.
Наразі менеджерам з мобільності радять тримати резервні варіанти на короткі авіарейси з аеропортів Лондон Сіті та Хітроу або розглянути можливість дистанційної участі у понеділкових зустрічах. Правила компенсації залишаються без змін: затримки понад 60 хвилин дають право на ваучер на 25 %, понад 120 хвилин — на 50 % повернення коштів або зміну маршруту. Пасажири, які претендують на відшкодування витрат на готелі чи таксі, повинні зберігати детальні чеки та подавати заяви протягом 28 днів.
Сторінка з інформацією про збої Eurostar, оновлена о 18:26 за британським літнім часом, повідомляє про повне скасування поїздів №9019 і 9043 2 травня, а також вилучення з маршруту зупинок в Амстердамі та Роттердамі для рейсів №9114 і 9157. Пасажирам, які забронювали поїзд №9167 на завтра (3 травня), також повідомили, що цей рейс не курсуватиме.
Поїзди, які все ж працюють, очікують подовжені часи проходження паспортного контролю на станціях Лондон Сент-Панкрас і Амстердам Центраал, оскільки триває перерозподіл екіпажів і коригування розкладів рухомого складу. Бізнес-пасажири, які прямують на зустрічі в ЄС у понеділок, ризикують пропустити пересадки: Eurostar дозволяє безкоштовно обміняти квитки на будь-який рейс протягом 60 днів за наявності місць, але попит на вагони Standard і Standard Premier дуже високий.
Подорожуючим, які планують подальші пересадки на внутрішні рейси під брендом Thalys, рекомендують перевіряти окремі повідомлення від SNCB і NS перед повторним бронюванням. Компаніям із терміновими вантажами в безсупровідних багажних вагонах слід врахувати, що митний контроль у Кале-Фретюн наразі працює в одному смузі до полудня понеділка.
Інцидент підкреслює вразливість залізничної мережі тунелю під Ла-Маншем, яка одночасно стикається з викликами післябританського паспортного контролю, тестуванням системи в’їзду/виїзду Шенгену та поточними ремонтними роботами на High Speed 1. Eurostar заявляє, що перегляне процедури зміни екіпажів, щоб пришвидшити відновлення руху у разі непередбачених відхилень.
Наразі менеджерам з мобільності радять тримати резервні варіанти на короткі авіарейси з аеропортів Лондон Сіті та Хітроу або розглянути можливість дистанційної участі у понеділкових зустрічах. Правила компенсації залишаються без змін: затримки понад 60 хвилин дають право на ваучер на 25 %, понад 120 хвилин — на 50 % повернення коштів або зміну маршруту. Пасажири, які претендують на відшкодування витрат на готелі чи таксі, повинні зберігати детальні чеки та подавати заяви протягом 28 днів.
Джерело: Eurostar Travel Updates
Як VisaHQ може допомогти
VisaHQ спрощує процес подачі заявок на візу для фізичних осіб та бізнесу. Перевірте актуальні вимоги для подорожей, підготуйте необхідні документи та керуйте своєю заявкою онлайн через портал VisaHQ Сполучене Королiвство Великобританiї.Більше від Сполучене Королiвство Великобританiї
Переглянути всі
Рівень терористичної загрози у Великій Британії підвищено до «серйозного», бізнес-мандрівникам радять готуватися до посилених прикордонних перевірок
Нові правила щодо агентів з набору міжнародних студентів набирають чинності
